Foire aux questions pour les professionnels des services aux personnes handicapées

Bien que certains handicaps soient à vie, leur impact sur le fonctionnement actuel évolue au fil du temps. Pour que la décision concernant les aménagements raisonnables puisse être prise, la documentation doit vérifier l’impact fonctionnel du handicap en lien avec la situation actuelle des examens.

Une évaluation diagnostique réalisée au cours des cinq dernières années et/ou lorsque le candidat avait au moins 16 ans peut être utile, tout comme des informations concernant l’historique d’invalidité de longue date du candidat. Veuillez consulter https://www.ets.org/disabilities/test-takers/disability-documentation.html pour obtenir toutes les informations.

Oui, dans la Partie II, « Aménagements demandés », on peut écrire dans les aménagements non listés dans la section « Autres aménagements ».

Oui, un test au format papier est disponible comme solution pour les candidats ayant des limitations fonctionnelles liées au handicap documentées qui justifient un format papier. La documentation pertinente répondant aux critères de documentation de l’ETS doit être soumise. Veuillez noter que les tests livrés sur papier peuvent prendre jusqu’à 4 à 6 semaines entre la date du test et la note.

Un candidat peut demander l’utilisation d’un ou des dispositifs de technologie d’assistance en soumettant la documentation appropriée à l’ETS pour examen. Comme pour d’autres demandes d’aménagement, il doit y avoir une justification liée au handicap liée aux limitations fonctionnelles actuelles de la demande. L’ETS peut être incapable d’accorder une telle demande s’il est déterminé qu’elle enfreint les exigences de sécurité des tests ou, dans le cas des tests livrés par ordinateur, qu’elle est incompatible avec le matériel et logiciel existants de l’ETS pour la diffusion des tests informatiques.

L’ETS a cessé de signaler presque tous les scores pour les tests passés avec des aménagements. Par exemple, si un candidat bénéficie de temps supplémentaire ou de pauses supplémentaires, le score ne sera plus signalé dans le rapport. Dans de rares cas, l’ETS signalera le rapport de score comme « administration non standard » uniquement si le test est significativement modifié.

Non, ETS ne facture pas les aménagements des examens.

Si une évaluation est nécessaire, l’ETS n’est pas responsable du coût de l’évaluation, mais des ressources peuvent être utiles à leur disposition. Si la documentation du handicap est insuffisante, le candidat peut contacter le bureau local de la Division de Réadaptation Professionnelle et rencontrer un conseiller. Il s’agit d’un service gratuit accessible à toute personne ayant un handicap documenté. En tant que professionnel des services pour personnes handicapées (DS) sur le campus, vous pouvez également fournir au candidat des ressources disponibles dans votre région ou sur votre campus, à condition que certaines universités réalisent des évaluations à prix réduit.

La durée du processus d’examen dépend du type de documentation soumise. Si le candidat soumet un formulaire de Certification d’Éligibilité : Historique des Aménagements (COE ) correctement rempli sans document et peut être approuvé pour des aménagements via ce processus, il faudra environ 2 à 3 semaines pour traiter la demande. Si le candidat doit soumettre des documents pour examen, le processus peut prendre environ 4 à 6 semaines.

Si le candidat demande les mêmes aménagements approuvés par l’ETS ou une autre agence de tests standardisés, ils peuvent accélérer la procédure. Voyez comment demander les aménagements préalablement approuvés.

L’ETS s’efforce d’examiner les demandes d’aménagements aussi rapidement que possible. Le processus d’évaluation est très individualisé et les décisions sont prises au cas par cas. Compte tenu du grand nombre de demandes que nous recevons, il est important que les candidats soumettent leur demande le plus tôt possible afin de s’assurer d’obtenir une décision avant la date du test.

L’ETS enverra une lettre d’explication si nous n’approuvons pas une demande. Cette lettre expliquera des informations supplémentaires que le candidat doit soumettre pour réexamen de sa demande qui n’a pas été approuvée. Le candidat peut corriger toute insuffisance mentionnée dans la lettre et soumettre à nouveau la demande. Si le candidat a des plaintes concernant les procédures de l’ETS, il peut nous contacter.

Le COE, disponible dans le supplément du Bulletin, sert à vérifier tout aménagement que le candidat utilise actuellement ou a récemment utilisé à l’université ou au travail.  Pour certains accommodements, il peut aussi servir de raccourci, ce qui réduit considérablement le délai d’attente pour une réponse de l’ETS. Voir Certification d’éligibilité : historique des aménagements. 

Non. Envoyer des documents d’invalidité lorsque ce n’est pas requis peut entraîner un retard considérable dans le traitement d’une demande en raison du temps nécessaire pour examiner la documentation. Un candidat éligible à l’approbation des aménagements uniquement sur la base du COE doit envoyer uniquement le COE correctement rempli sans documentation.

Selon la loi d’éthique américaine sur les amendements à la loi sur les handicaps (ADAAA), toutes les déficiences ne sont pas un handicap. Pour qu’une incapacité soit considérée comme un handicap au sens de l’ADAAA, elle doit être « substantiellement limitante » à une activité majeure de la vie (par exemple, voir, parler, entendre, apprendre, marcher, etc.). Ainsi, avoir une incapacité seule peut ne pas suffire à justifier la nécessité de tester des aménagements. La documentation doit vérifier et refléter que les limitations fonctionnelles résultant d’un handicap influencent significativement la manière dont une personne accomplit une activité de vie majeure, par rapport à la « personne moyenne », pour la détermination de l’aménagement.

Oui. L’ETS reconnaît que la télé-évaluation peut offrir une plus grande flexibilité aux candidats et acceptera la documentation d’une évaluation réalisée par télé-évaluation ou par un format « hybride », c’est-à-dire une combinaison de services en présentiel et télé-évaluation. L’évaluation doit être réalisée selon les meilleures pratiques et normes de la profession du clinicien qui la réalise. La téléévaluation implique des considérations particulières et un évaluateur effectuant la téléévaluation doit recevoir une formation spécifique dans ce domaine. Les étudiants et le personnel des services aux personnes en situation de handicap peuvent trouver utile de consulter les directives d’évaluation télé-évaluation de l’ETS (PDF) pour obtenir des informations supplémentaires concernant la téléévaluation.