L’ETS accorde des aménagements raisonnables aux personnes en situation de handicap tels que définis par l’Americans with Disabilities Act Amendments Act, ou ADAAA. Un diagnostic seul ne justifie pas nécessairement l’approbation des aménagements demandés. Pour qu’une décision soit prise concernant les aménagements raisonnables, la documentation doit vérifier l’impact fonctionnel du handicap en lien avec la situation actuelle des examens.
Foire aux questions pour les candidats
Questions générales
Si j’ai un handicap, pourquoi ne puis-je pas automatiquement recevoir les aménagements de test que je demande ?
Pourquoi dois-je être réévalué si mon handicap (comme un trouble d’apprentissage ou un TDAH) est à vie ?
Bien que certains handicaps soient à vie, leur impact sur le fonctionnement actuel évolue au fil du temps. Pour que la décision concernant les aménagements raisonnables puisse être prise, la documentation doit vérifier l’impact fonctionnel du handicap en lien avec la situation actuelle des examens.
Une évaluation diagnostique réalisée au cours des cinq dernières années et/ou lorsque le candidat avait au moins 16 ans peut être utile, tout comme des informations concernant l’historique de handicap de longue date du candidat. Veuillez consulter https://www.ets.org/disabilities/test-takers/disability-documentation.html pour obtenir toutes les informations.
Puis-je faire une demande spéciale d’aménagements nécessaires pour une condition médicale, même si ces aménagements ne sont pas listés sur le formulaire de demande ?
Oui ; sur la Partie II, « Aménagements demandés », vous pouvez écrire dans les aménagements non listés dans la section « Autres aménagements ».
Y a-t-il des éléments que je peux apporter au centre d’examen Prometric® ?
Oui, consultez la liste des Aménagements d’Examen Préapprouvés Objets Personnels (PDF) qui peuvent être transférés au centre d’examen Prometric® .
Si je dois surveiller le taux de glucose dans mon sang pendant un test, puis-je aller à mon casier pendant la pause pour tester ma glycémie ?
Oui, vous pouvez surveiller votre taux de sucre dans le sang pendant une pause de repos désignée. Cependant, il est généralement préférable de demander à l’avance l’autorisation de pauses supplémentaires au cas où vous auriez besoin de surveiller votre glycémie de manière inattendue pendant un test. Ainsi, vous pourrez faire des pauses si nécessaire. Les pauses supplémentaires approuvées ne comptent pas dans le temps de test ; L’horloge est arrêtée pendant les pauses supplémentaires autorisées.
Si je souhaite apporter des snacks ou une bouteille d’eau au centre de test pour m’aider à gérer certains effets secondaires de mes médicaments ou d’autres besoins de santé, puis-je le faire, ou ai-je besoin d’une approbation spéciale ?
Les snacks et boissons ne sont pas systématiquement autorisés dans les centres d’examen pour des raisons de sécurité. Si vous avez un problème de santé qui pourrait justifier la consommation de collations et/ou la fermeture d’un contenant de boissons dans le centre de test, vous devrez obtenir une approbation préalable. Veuillez consulter le Bulletin Supplement approprié pour obtenir des informations sur la documentation requise et la manière de demander des aménagements.
Des hébergements sont-ils disponibles pour les personnes enceintes ou allaitantes ?
Des aménagements mineurs sont disponibles pour les personnes ayant des besoins de santé documentés, y compris les personnes enceintes ou allaitantes. Ces petits aménagements peuvent inclure des pauses supplémentaires pour aller aux toilettes, l’accès à des médicaments, des snacks/boissons et le tirage au lait. Une chambre séparée n’est pas disponible comme hébergement pour les mères allaitantes en raison de l’enregistrement vidéo constant, de la surveillance et des fenêtres d’accès ouvertes, qui sont un élément essentiel d’un environnement sécurisé de dépistage dans chaque pièce séparée. Nous vous recommandons de contacter votre centre de test avant votre rendez-vous pour vous renseigner sur les zones disponibles pour le pompage.
Veuillez consulter le supplément du Bulletin pour obtenir des informations sur la documentation requise et la manière de demander des aménagements.
La documentation de la grossesse doit inclure la date prévue pour déterminer combien de temps les aménagements demandés seront nécessaires.
Puis-je demander un format papier livré pour un test généralement donné uniquement en format informatisé ?
Oui, un test au format papier est disponible comme solution pour les candidats ayant des limitations fonctionnelles liées au handicap documentées qui justifient un format papier. La documentation pertinente répondant aux critères de documentation de l’ETS doit être soumise. Veuillez noter que les tests livrés sur papier peuvent prendre jusqu’à 4 à 6 semaines entre la date de test et le score.
Puis-je apporter tout appareil de technologie d’assistance que j’utilise habituellement à l’école ou au travail au centre d’examen ?
Vous pouvez demander l’utilisation de dispositifs de technologie d’assistance en soumettant la documentation appropriée à l’ETS pour examen. Comme pour d’autres demandes d’aménagements, il devrait y avoir une justification liée au handicap liée aux limitations fonctionnelles actuelles de la demande. L’ETS peut ne pas être en mesure d’accorder une telle demande s’il est déterminé qu’elle enfreint les exigences de sécurité des tests ou, dans le cas des tests livrés par ordinateur, qu’elle est incompatible avec le matériel ou logiciel de diffusion des tests informatiques existants de l’ETS.
L’ETS ne signale-t-il plus les résultats des tests rapportés aux bénéficiaires ?
L’ETS a cessé de signaler presque tous les scores des tests passés avec des aménagements. Par exemple, si un candidat reçoit du temps supplémentaire ou des pauses supplémentaires, le score ne sera plus signalé dans le rapport. Dans de rares cas, l’ETS signalera le rapport de score comme une « administration non standard » uniquement si le test est significativement modifié.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour les aménagements pour les tests ?
Non, ETS ne facture pas les aménagements des examens.
Que puis-je faire si je ne peux pas me permettre une évaluation ou une mise à jour de ma dernière évaluation ?
L’ETS n’est pas responsable du coût d’une évaluation, mais des ressources peuvent être utiles sont disponibles. Si vos documents de handicap sont insuffisants, vous pouvez contacter le bureau local de la Division de Réhabilitation Professionnelle et rencontrer un conseiller. Il s’agit d’un service gratuit accessible à toute personne ayant un handicap documenté. Si vous êtes un étudiant actuel, votre professionnel des ressources pour le handicap sur le campus pourra vous suggérer des options, car certains collèges et universités effectuent des évaluations à prix réduit.
Questions sur le processus de révision
Combien de temps prend le processus d’évaluation ?
La durée du processus d’examen dépend du type de documentation soumise. Si vous soumettez un formulaire de Certification d’Éligibilité : Historique des Aménagements (COE) correctement rempli sans document et que vous êtes éligible à l’approbation des aménagements via ce processus, il faudra environ 2 à 3 semaines pour traiter votre demande. Si vous devez soumettre des documents pour examen, le processus peut prendre environ 4 à 6 semaines.
Si vous demandez les mêmes aménagements préalablement approuvés par l’ETS ou une autre agence de tests standardisés, vous pouvez accélérer le processus. Voyez comment demander des aménagements préalablement approuvés.
Pourquoi cela prend-il autant de temps pour traiter ma demande d’aménagement ?
L’ETS s’efforce d’examiner les demandes d’aménagement aussi rapidement que possible. Le processus d’examen est très individualisé et les décisions sont prises au cas par cas. Compte tenu du grand nombre de demandes que nous recevons, il est important de soumettre votre demande le plus tôt possible afin de vous assurer d’obtenir une décision avant la date de l’examen.
Que puis-je faire si on me refuse des aménagements ou si je ne suis pas d’accord avec ceux qui m’ont été accordés ?
ETS vous enverra une lettre d’explication si nous n’approuvons pas une demande. Cette lettre expliquera des informations supplémentaires que vous devez soumettre pour réexamen de votre demande qui n’a pas été approuvée. Dans la mesure du possible, le personnel des Services aux Personnes en Situation de Handicap de l’ETS fournira aux candidats des informations spécifiques sur les manques de documentation et sur la manière dont elle doit être mise à jour ou complétée. Vous pouvez corriger les éventuelles insuffisances mentionnées dans la lettre et soumettre à nouveau votre demande. Si vous avez des questions sur les procédures de l’ETS, vous pouvez nous contacter.
Certification d’éligibilité : historique des aménagements
Quel est l’objectif de la Partie III — le formulaire Certification d’Éligibilité : Historique des Aménagements (COE) ?
Le COE, disponible dans le supplément du Bulletin, doit être rempli par un représentant autorisé du Bureau de l’Accessibilité/Handicap de votre collège, du Bureau des ressources humaines de votre employeur, ou de votre conseiller en réadaptation professionnelle ; Il se peut que votre professionnel de santé ne le remplisse pas. Cela sert à vérifier les aménagements que vous utilisez actuellement ou que vous avez récemment utilisés à l’université ou au travail. Pour certains aménagements, cela peut aussi servir de raccourci, ce qui réduit considérablement le délai d’attente pour une réponse d’ETS. Voir Certificat d’éligibilité : historique des aménagements.
Pourquoi le professionnel qui a diagnostiqué mon handicap ne peut-il pas approuver le COE ?
Le but du COE n’est pas de vérifier votre handicap ou votre diagnostic. Il s’agit de vérifier que l’institution ou le lieu de travail vous a accordé les aménagements et que vous les utilisez. Comme indiqué ci-dessus, cette vérification exige que le COE soit rempli par un représentant autorisé du Bureau d’accessibilité/handicap de votre collège, du Bureau des ressources humaines de votre employeur, ou de votre conseiller en réadaptation professionnelle.
Dois-je envoyer mes documents d’invalidité avec un COE signé ?
Non. Envoyer des documents d’invalidité lorsque ce n’est pas requis peut entraîner un retard considérable dans le traitement de votre demande, en raison du temps nécessaire pour examiner vos documents. Si vous êtes éligible à l’approbation des aménagements sur la base du COE, envoyez uniquement le COE correctement rempli sans documentation.
Questions de documentation
Que signifie ETS par « limitation fonctionnelle » ?
Selon l’Americans with Disabilities Act Amendments Act (ADAAA), toutes les limitations ne sont pas considérées comme un handicap. Pour qu’une incapacité soit considérée comme un handicap selon l’ADAAA, elle doit être « substantiellement limitante » à une activité majeure de la vie (par exemple, voir, parler, entendre, apprendre, marcher, etc.). Ainsi, avoir une incapacité ou un diagnostic seul peut ne pas suffire à justifier la nécessité d’aménagements pour les tests. La documentation doit vérifier et refléter que les limitations fonctionnelles résultant d’un handicap influencent significativement la manière dont une personne accomplit une activité majeure de la vie, par rapport à la « personne moyenne », pour la détermination de l’aménagement.
Pourquoi les tests cognitifs et de réussite pour des handicaps comme le TDAH sont-ils parfois nécessaires ?
Les tests cognitifs psychométriques qui mesurent le raisonnement, la résolution de problèmes et le traitement de l’information, ainsi que la mémoire et les fonctions exécutives dans des conditions de temps standard et de temps prolongé, peuvent être très utiles pour répondre à la nécessité des aménagements demandés. Les résultats des tests cognitifs objectifs sont particulièrement utiles pour déterminer la nécessité d’un temps de test 100 % prolongé. Selon le type d’aménagement demandé, les tests de réussite scolaire peuvent également être utiles. Par exemple, si vous demandez un lecteur comme aménagement, les mesures de réussite pertinentes à la lecture fournissent des informations importantes.
L’ETS accepte-t-il la documentation issue des évaluations réalisées par télé-évaluation ?
Oui. L’ETS reconnaît que la télé-évaluation peut offrir une plus grande flexibilité aux candidats et acceptera la documentation d’une évaluation réalisée par télé-évaluation ou via un format « hybride », c’est-à-dire une combinaison de services en présentiel et de télé-évaluation. L’évaluation doit être réalisée conformément aux meilleures pratiques et aux normes de la profession du clinicien qui la réalise. Les candidats doivent être conscients que la télé-évaluation implique des considérations particulières et qu’un évaluateur effectuant une télé-évaluation doit recevoir une formation spécifique dans ce domaine. Veuillez consulter les directives de télé-évaluation ETS (PDF) pour plus d’informations concernant la téléévaluation.
Quelle documentation est nécessaire si un candidat présente plusieurs conditions de handicap ?
Il est toujours préférable de fournir le dossier d’informations le plus complet possible lorsque plusieurs conditions invalidantes sont identifiées. Si vous avez plusieurs handicaps, il est préférable de documenter vos limitations fonctionnelles associées à chacune de vos incapacités. Cependant, si vous ne soumettez que des documents concernant un seul de vos handicaps, assurez-vous qu’il y ait une discussion sur vos limitations fonctionnelles et une justification liée au handicap pour chaque aménagement demandé.