Comment ETS protège l’intégrité des tests GRE

Voici quelques-unes des nombreuses façons dont le test GRE protégé contre les activités frauduleuses, de la conception du test au processus de rapport de score.
 

Utiliser les normes les plus élevées pour créer et fournir du contenu de test

Le contenu, les types de questions, la conception et la livraison du test général GRE sont tous développés en gardant à l’esprit la prévention de la fraude. ETS crée un nombre important de nouvelles questions de test chaque année afin de réduire le risque de mémorisation et de tricherie, et utilise une conception sophistiquée de rotation et de livraison de contenu propriétaire pour réduire la possibilité que la prévisibilité puisse influencer un score. En outre, les membres de l’équipe du Bureau d’intégrité des tests d’ETS effectuent des recherches quotidiennes en ligne pour le partage illégal de contenu de test exclusif appartenant à ETS.
 

Utilisation de la surveillance humaine et de la technologie d’IA pour les tests à domicile

Pour le test général GRE à domicile, ETS emploie plusieurs mesures de sécurité de premier ordre qui s’appuient à la fois sur la surveillance humaine en temps réel et la technologie d’intelligence artificielle (IA) pour voir et répondre aux incidents difficiles à détecter :

• Les surveillants en direct assurer ont une vigilance constante, notamment en confirmant l’identité du participant au test et en scannant son environnement domestique avant le début du test, en signalant toute activité suspecte et en intervenant si nécessaire.
• La technologie d’IA, telle que la reconnaissance faciale, le suivi du regard et l’enregistrement vidéo de l’ensemble de la session, protègera contre les activités malveillantes. Parmi les exemples d’activités de test que l’IA signalera comme des incidents de triche possibles, on peut citer les tentatives d’usurpation d’identité d’un autre testeur, l’ouverture d’un nouveau navigateur, l’exécution d’un logiciel non autorisé et l’utilisation d’objets non autorisés, tels qu’un téléphone portable pendant l’administration du test et les pauses.

Avant le début du test, des photos sont prises des informations contenues dans le document d’identification et du candidat. Le surveillant vérifie que le document d’identification est à jour, valide et acceptable, puis utilise la reconnaissance faciale pour comparer le document d’identification avec la personne assise à l’ordinateur. L’intelligence artificielle est ensuite utilisée pour vérifier au hasard que le preneur de test correspond au document d’identification plusieurs fois tout au long du test.
 

Mise en place de centres de test sécurisés

Les administrations de tests ont lieu dans les sites d’administration de tests Prometric^® ainsi que dans les sites d’administration de tests certifiés par ETS. Chaque centre de test subit un processus de contrôle rigoureux pour déterminer si les installations répondent aux exigences techniques et de sécurité et pour obtenir des références vérifiables.

ETS utilise les mêmes protocoles de sécurité Internet que ceux utilisés par les principales institutions financières pour leurs transmissions sécurisées. Il s’agit notamment d’un chiffrement de pointe pour les logiciels de communication et de détection essentiels qui nous avertissent si une transmission est altérée ou perturbée.

Au début de chaque administration de test, le logiciel de test ferme automatiquement toutes les fenêtres ou applications non-GRE, verrouille le bureau de sorte que l’utilisateur ne puisse pas passer à une autre tâche et enregistre les incidences de toutes les applications qui tentent des’ouvrir pendant le test.

La mise à disposition sur Internet garantit que le contenu du test n’est accessible que pendant l’administration du test.

ETS utilise des visites inopinées et envoie des acheteurs secrets aux sites de test pour observer et s’assurer que les normes les plus élevées sont appliquées et maintenues dans des environnements de test dans le monde entier.
 

Assurer la formation des administrateurs des centres de test

Le personnel du centre de test est soigneusement formé par ETS et doit passer un examen de certification pour démontrer sa connaissance de la politique, des pratiques et des procédures de livraison des tests avant de pouvoir agir en tant qu’administrateur du centre de test. La formation comprend les sujets suivants liés à la sécurité :

• exigences d’identification
• procédures d’enregistrement le jour du test
• sécurité des données de test et des ordinateurs utilisés pour les tests
• disposition du centre de test

Instaurer et faire appliquer les règles et exigences des participants aux tests

ETS utilise certaines des mesures les plus étendues et éprouvées pour assurer la sécurité le jour du test :

• Utilisation de surveillants et d’administrateurs de tests formés à domicile, ainsi que de la technologie d’IA et de la surveillance électronique pour la surveillance des tests
• Ajout de nouvelles technologies telles que le déclin, le brouillage des téléphones portables et d’autres techniques (certains emplacements)
• Recueil d’échantillons manuscrits, d’échantillons de signature et de photographies dans les centres de test
• Respecter les exigences strictes en matière d’identification, appropriées pour chaque pays
• Après avoir vérifié la session de test, les personnes effectuant le test :
  • Il est interdit d’apporter des articles dans la zone de test qui pourraient être utilisés comme aide au test ou pour collecter, partager ou collaborer sur le contenu du test.
  • N’ont pas accès à des articles personnels tels que des livres, des appareils électroniques, des sacs à main et des sacs à dos.
  • Doit afficher sa photographie sur la table dans le poste informatique attribué dans un centre de test une fois que le test a commencé et à nouveau au retour de la pause. Cela permet au superviseur du centre de test de le comparer à l’image du preneur de test qui est présentée sur l’écran de l’ordinateur, si nécessaire.

Maintien de la qualité de la notation et du reporting des scores

Les évaluateurs GRE reçoivent des réponses Writing analytique GRE de la part des personnes qui effectuent les tests dans le monde entier via un réseau en ligne pour évaluation. Il s’agit généralement de facultés universitaires et universitaires qui ont suivi une formation et obtenu une certification pour devenir des évaluateurs GRE.

De nombreuses stratégies sont utilisées pour s’assurer que tous les évaluateurs GRE utilisent la même norme de notation, notamment :

• Les évaluateurs GRE doivent réussir un test d’étalonnage démontrant une notation précise au début de chaque session pour noter les essais opérationnels.
• La précision de l’évaluateur est testée pendant la notation opérationnelle en entrecoupant les essais précédemment notés dans l’ensemble d’essais non notés. Les essais précédemment notés ne sont pas identifiés comme tels.
• Les responsables de notation surveillent les performances des évaluateurs GRE tout au long de la session de notation en examinant leurs scores sur les essais opérationnels, les essais de validité et les résultats des tests d’étalonnage, et en surveillant les distributions des scores. Les évaluateurs GRE qui ne peuvent pas obtenir un score précis de manière cohérente, même après une nouvelle formation, sont licenciés.

Consultez le Guide d’utilisation des scores ^GRE® (PDF) pour en savoir plus sur la manière dont ETS évalue le test général GRE.

Une autre façon pour ETS de garantir l’intégrité des scores est par le biais des mesures de sécurité mises en œuvre pour les rapports de score papier. Les rapports de score officiels sont imprimés sur papier violet et envoyés directement d’ETS aux institutions ou organisations désignées par le preneur d’essai.

ETS utilise un papier sécurisé pour les rapports de score GRE officiels qui inclut les fonctionnalités suivantes :

• Un filigrane à maillons de chaîne à l’arrière du papier, visible lorsqu’il est maintenu à un angle de 45 degrés. Il s’agit de la méthode la plus simple et la plus évidente pour vérifier l’authenticité d’un rapport de score officiel.
• Une ANNULATION entièrement sensible aux produits chimiques sur la face du papier. Le mot « VOID » est continuellement répété sur un angle sur toute la face du document. « VOID » est produit en plusieurs langues lorsqu’il est activé par un agent de blanchiment, un hyporide ou un éradicateur d’encre.
• En outre, les rapports de score GRE comprennent les mots « ETS^®Security Guard » dans le coin supérieur droit, imprimés avec une encre spéciale thermosensible pour plus de sécurité. Pour activer cette fonction de sécurité, les destinataires peuvent appliquer de la chaleur au texte, soit en le frottant, soit en le soufflant, et le texte de la protection de sécurité ETS^® disparaîtra. Cette fonction ne fonctionnera pas si le rapport de score a été photocopié.
• Un cadenas laser sur la face du papier. Il est donc difficile de retirer le toner des documents imprimés au laser ou par ions.
• Poser des lignes au dos du papier. Des lignes espacées uniformément dans une encre grise spécialement formulée, ces lignes superposées rendent l’altération en coupant et en collant difficile.

Même avec les mesures de prévention de sécurité les plus strictes en place, des activités frauduleuses peuvent se produire. Pour garantir l’intégrité des scores de GRE, le Bureau ETS de l’intégrité des tests prend au sérieux et enquête de manière approfondie sur tous les incidents de fraude signalés.

Lorsqu’ETS a des raisons de soupçonner que les scores ne sont pas valides, ETS effectue un examen de sécurité, qui peut inclure un examen photographique, une analyse manuscrite et une analyse des scores.

ETS surveille de près toutes les administrations de tests et suit tous les incidents de sécurité.

• Pour le GRE à domicile, la surveillance du test est effectuée à l’aide de surveillants à distance en direct et de la technologie d’intelligence artificielle par ProctorU^®, la solution de surveillance leader pour les tests en ligne.
• Pour les centres de test, s’il est déterminé que le centre de test ne répond pas aux normes ETS et qu’il ne corrige pas le problème, il est fermé. ETS procède également à des inspections aléatoires et inopinées des centres de test ainsi qu’à des visites de sites dans des centres où des préoccupations ont été soulevées par le biais de rapports de superviseur, de conseils ou de plaintes de personnes effectuant des tests. ETS travaille avec les organismes nationaux d’application de la loi pour poursuivre les anneaux d’usurpation d’identité professionnelle.

Les méthodes d’analyse statistique sont utilisées pour garantir des scores valides. L’équipe d’analyse statistique d’ETS surveille les tendances des scores par centre de test, pays et région, et signale toute anomalie suspecte au Bureau d’intégrité des tests d’ETS pour examen. Voici quelques-unes des activités effectuées par cette équipe :

• utilisation d’un logiciel pour détecter des changements significatifs dans les scores pour les utilisateurs de tests répétés
• examiner les rapports d’irrégularité générés par le système après chaque administration
• maintenir les données historiques de performance du site pour identifier les déficiences qui doivent être traitées
• audit continu des sites

Les réponses aux essais dans la section Writing analytique GRE sont examinées par le logiciel de détection de la similarité des essais ETS pour détecter les réponses aux essais qui peuvent avoir été empruntées en tout ou en partie ailleurs ou préparées par une autre personne.

ETS travaille en étroite collaboration avec les institutions et agences que nous servons dans le monde entier. Nous informons les établissements lorsque les scores ont été annulés, et chaque préoccupation qu’un établissement signale concernant les résultats des tests est étudiée.

Dans un monde où la motivation et la capacité à commettre des tricheries académiques et d’admissions sont en augmentation, ETS continue d’adapter les meilleures pratiques et de créer de nouvelles technologies pour prévenir et détecter les violations de la sécurité des tests.

ETS s’engage à vous fournir des résultats fiables.

Si vous avez besoin de vérifier que les scores que vous avez reçus correspondent aux scores de la base de données ETS, veuillez vous référer au gestionnaire de données ETS^®. Pour les nouveaux utilisateurs demandant l’accès au gestionnaire de données ETS, le traitement de votre demande prendra 7 à 10 jours ouvrables.

Si vous avez des préoccupations en matière de sécurité concernant un score de test individuel que vous avez reçu, veuillez remplir le formulaire de demande de score (PDF) et le soumettre au Bureau d’intégrité des tests d’ETS à l’adresse communicatetestsecurity@ets.org.

Le fait de remplir ce formulaire fournira des informations utiles pour nous aider dans notre processus d’examen des scores et nous aider à répondre à votre demande en temps opportun.