Déclaration d’accessibilité
L’ETS s’engage à fournir des produits et services numériques accessibles conformément à la législation nationale et internationale, y compris la Loi européenne sur l’accessibilité . Nous visons à répondre aux exigences des Directives d’accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.2 Niveau AA et à travailler continuellement à améliorer l’utilisabilité et l’inclusion pour tous les utilisateurs.
Notre équipe dédiée à l’accessibilité joue un rôle de premier plan dans l’avancement de l’accessibilité numérique grâce à la conformité aux normes et à la conception centrée sur l’utilisateur.
Retour d’information et contacts
Si vous rencontrez des obstacles lors de l’utilisation de nos sites web ou produits, veuillez contacter notre équipe accessibilité :
Email : accessibility@ets.org
Nous répondrons dans un délai de 5 jours ouvrables.
Si vous êtes utilisateur de l’UE et que vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter l’affaire à l’organisme d’application compétent dans votre pays de l’UE. Une liste des autorités nationales de surveillance et d’application est disponible ici : Organismes des États membres chargés de la surveillance de la directive sur l’accessibilité du Web | Façonner l’avenir numérique de l’Europe (Lien externe).
Si vous souhaitez obtenir des informations sur la demande d’aménagements pour les évaluations ETS, veuillez consulter notre page Handicaps et Besoins de santé.