Foire aux questions sur les programmes d’évaluation en ligne

Quelles sont les étapes du processus de candidature ?

• Soumettez la candidature en ligne (tous les candidats doivent soumettre un CV à jour et d’autres documents pertinents).
• La candidature est examinée.
• Les candidats approuvés recevront une lettre d’offre par e-mail pour signature électronique.
• Le candidat doit remplir la documentation d’intégration et d’emploi (formulaire I-9).
• N’oubliez pas de vérifier les dossiers spam ou indésirables de votre serveur web pour repérer un e-mail de noreply@pereless.com et de les ajouter à votre liste d’adresses d’adresse d’envoi sûr.

Que dois-je inclure dans ma candidature pour être considéré pour un poste de notateur en ligne ?

• CV/CV — Mettre en avant votre expérience professionnelle ou d’enseignement la plus récente dans l’ordre chronologique.
• Certificat d’enseignement — Attachez tous les certificats valides applicables aux postes auxquels vous postulez.
• Veuillez remplir intégralement et aussi minutieusement que possible les questions de présélection contenues dans la demande.

Quel est l’état de ma demande de notation en ligne ?
Le dépôt de la demande se fait en plusieurs étapes et les demandes ne seront traitées qu’après que toutes les sections ont été complétées.

La candidature comporte deux sections principales : (A) Mes informations et (B) Programmes.
Dans la section Mes informations, il y a sept sections à compléter :

1. CV
2. Contact
3. Application
4. Emploi
5. Éducation
6. EEO (Égalité des chances en matière d’emploi)
7. Avertissement

Note :
À la fin de la section A, sous la section B Programmes, sélectionnez « Trouver un programme A » pour trouver les postes d’emploi ouverts, puis cliquez sur « Postuler » pour poursuivre vers cette candidature spécifique au programme.

Les candidatures complétées sont traitées dans l’ordre de leur réception. En raison du volume d’intérêt et des besoins du programme, si vous remplissez nos critères, vous recevrez des informations détaillant les prochaines étapes du processus d’embauche. Le délai d’examen peut prendre jusqu’à 4 semaines.

Si vous avez des questions concernant le statut de votre candidature, veuillez contacter ETSRater@ets.org.

Quand puis-je m’attendre à savoir si ma demande est acceptée ?
Lorsque vous aurez complété votre demande, vous recevrez un e-mail vous informant que votre demande a été reçue. En raison du volume d’intérêt et des besoins du programme, le processus d’examen et d’approbation peut prendre jusqu’à 4 semaines. Après ce délai, les évaluateurs approuvés recevront une lettre d’offre par e-mail de noreply@pereless.com

J’ai soumis une demande pour le Score en ligne et je n’ai rien reçu ?
Veuillez consulter votre dossier spam pour un e-mail de noreply@pereless.com. Tous les candidats reçoivent une notification d’accusé de réception lorsque nous recevons votre candidature. Si vous êtes approuvé, vous recevrez une lettre d’approbation avec des instructions supplémentaires. Une fois votre lettre d’offre signée, vous aurez accès au portail d’intégration pour commencer le processus d’intégration. Dans le portail d’intégration, vous pouvez consulter votre profil et remplir les documents requis. 

Pour vous aider à recevoir des e-mails de notre part, veuillez ajouter ces adresses à votre carnet d’adresses, contacts et/ou liste « Expéditeurs Sûrs » : noreply@pereless.com, recruiting@pereless.com et DoNotReply@lawlogix.com

J’ai déjà obtenu un score pour l’ETS. Dois-je soumettre des documents ?
Si vous avez déjà obtenu un score pour l’ETS et que vous avez encore des documents en cours, notre équipe d’intégration vous contactera pour la collecte de toute documentation requise. Il est important que vous complétissiez et signiez électroniquement les documents demandés dès que possible.

Que se passe-t-il après avoir rempli tous mes papiers d’intégration, y compris le formulaire I-9 ?
Nouveau évaluateur : Lorsque tous vos documents auront été reçus et traités par l’équipe d’intégration, vous recevrez deux derniers e-mails de noreply@ets.org avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Vous aurez accès au portail libre-service « Profil & Paie » pour les employés. Dans ce portail, vous pouvez consulter et mettre à jour vos informations, si nécessaire.

Évaluateur existant : Si vous avez récemment obtenu ou obtenu actuellement un score pour ETS, vous avez auparavant reçu un nom d’utilisateur et un mot de passe. Visitez la page ETS Raters and Scoring Professionals en utilisant le lien suivant : https://www.ets.org/raters. Puis sélectionnez « Profil & Paie » pour accéder au portail Employee Self-Service. Vous pouvez utiliser les options « Nom d’utilisateur oublié » et/ou « Mot de passe oublié » pour récupérer vos identifiants.

Une fois embauché, votre nom sera ajouté à la liste des évaluateurs qualifiés pour votre nouveau programme. L’équipe des opérations de notation et de reporting vous contactera pour la formation et la certification.

Pourquoi ma demande a-t-elle été « non approuvée » ?
Nous recevons des candidatures de nombreux candidats qualifiés. Les approbations sont basées sur les qualifications et la disponibilité des postes disponibles. Veuillez consulter notre  page carrières pour d’autres postes ouverts.

Je suis un évaluateur existant. Comment puis-je mettre à jour mes informations personnelles ?
Le portail libre-service des employés est un outil en ligne permettant aux employés de mettre à jour leurs dossiers par eux-mêmes. Veuillez accéder au portail pour examiner et mettre à jour vos informations personnelles. Veuillez vous assurer d’accéder au bon lien, www.ets.org/raters, et que votre cache a été effacée. L’onglet « Profil & Paie » vous mènera à une page « Connexion ETS ». Après votre connexion, cliquez sur l’onglet « Informations personnelles ETS Rater » pour mettre à jour vos informations personnelles et sur l’onglet « Paie et rémunération ETS » pour les mises à jour sur la paie.

Si vous rencontrez des difficultés d’accès au système, veuillez appeler le 1-855-U-ASK-ETS (1-855-827-5387). Vous pouvez également demander de l’aide en envoyant un e-mail à RaterInfo@ets.org. Un membre de notre équipe de support technique peut vous aider avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Est-ce un poste à temps plein ou à temps partiel ?
Les évaluateurs sont considérés comme des employés variables. Les séances de notation ont lieu du lundi au dimanche de 8h30 à 21h30, heure de l’Est, tout au long de l’année. De nombreux programmes proposent des quarts de 8 heures pendant leurs administrations de notation.

Les évaluateurs sont programmés en fonction des besoins du programme et selon la disponibilité soumise.

J’ai une question concernant la paie et la fiscalité générale ?
Veuillez appeler le 1-855-U-ASK-ETS (1-855-827-5387) ou contacter AskETS@navisite.com.

Puis-je obtenir un score en dehors des États-Unis ?
Non, la notation en dehors des États-Unis n’est pas autorisée. Tous les évaluateurs embauchés et programmés pour participer à une séance de notation en ligne doivent résider et exercer leur travail aux États-Unis continentaux, à Hawaï, en Alaska ou à Porto Rico. Les évaluateurs doivent avoir une autorisation de travailler contre rémunération aux États-Unis.

Je me suis éloigné, je suis allé de mon ordinateur et ma candidature a été fermée. Que dois-je faire ?

• Il est important de ne pas créer un autre profil en utilisant une adresse e-mail différente. Si vous avez déjà soumis une candidature, ou travaillé pour ETS, vous devez utiliser l’adresse e-mail enregistrée pour accéder à votre compte d’origine. Vous pouvez ETSRater@ets.org contacter pour obtenir de l’aide à la candidature.
• Reprenez votre candidature. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
• Pour plus d’aide, cliquez sur l’option LiveChat® située en bas de la page, sur le côté droit de la page de candidature.
• Si vous ne vous souvenez pas de vos informations de connexion, cliquez sur les liens « Mot de passe oublié » ou « Nom d’utilisateur oublié/Email ».

J’ai des difficultés techniques pour soumettre ma candidature. Que dois-je faire ?

• Il est important de ne pas créer un autre profil.

• Cliquez sur « Retourner à une candidature d’emploi non soumise » à droite.

• Connectez-vous en tant que candidat revenant.

• Remplissez les cases de nom d’utilisateur et de mot de passe.

• Si vous ne vous souvenez pas de vos informations, le support technique peut vous aider. Un lien vers le support technique est disponible en haut à droite de l’écran.

J’ai reçu une demande de soumission de documents personnels via LawLogix™. Est-ce sécurisé ?
LawLogix, une entreprise d’Equifax®, est notre fournisseur tiers utilisé pour accompagner la complétion du document I-9 via une signature électronique. LawLogix dispose de politiques complètes et entièrement auditées pour garantir que vos documents restent sécurisés et confidentiels. De plus, LawLogix veille à ce que l’identité du signataire puisse être authentifiée. ETS fait tout son possible pour protéger la confidentialité et la sécurité des données des employés.

J’ai rempli mes documents d’intégration et mon formulaire d’éligibilité à l’emploi (formulaire I-9). Pouvez-vous confirmer la réception ?
Après avoir signé électroniquement tous vos documents d’intégration, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que vous avez terminé le processus d’embauche.

Si vous pensez que cette communication pourrait aller dans votre dossier spam, veuillez chercher un e-mail de noreply@Pereless.com.

Pourquoi mon formulaire I-9 n’est-il pas complet ?
Il se peut que votre agent à distance ou notaire n’ait pas terminé la Section 2.

Veuillez considérer les étapes suivantes avant de terminer :

• Après avoir complété la Section 1, vous devriez avoir reçu un e-mail incluant les instructions de la Section 2. Cliquez sur le lien et ajoutez les coordonnées de votre agent à distance. Envoyez ETSRater@ets.org un e-mail si vous n’avez pas reçu cet e-mail.
• Une fois l’étape ci-dessus terminée, votre agent à distance recevra un e-mail avec un code d’accès pour remplir la Section 2 de votre formulaire I-9. Veuillez vous préparer à rencontrer votre agent à distance, présenter votre(s) document(s) original(s) et compléter la Section 2.

Qui est mon agent à distance ?

• Votre agent à distance peut être n’importe quel contact âgé de 18 ans ou plus et peut attester que les documents d’identification présentés à l’ETS sont vrais et authentiques. Votre agent à distance doit avoir une adresse e-mail valide.
• ETS, en tant qu’employeur à distance, ne peut pas être en votre présence et examiner vos documents. Par conséquent, nous demandons que quelqu’un le fasse en notre nom. Nous vous accordons la possibilité de sélectionner cette personne car nous n’avons pas d’employé ETS à votre disposition.
• Lorsque l’agent distant termine la Section 2, son adresse professionnelle sur le formulaire sera indiquée comme adresse ETS car l’agent distant a accepté de réaliser ce processus en notre nom.

Pourquoi mon agent à distance n’a-t-il pas reçu l’e-mail pour compléter la Section 2 ?

• Veuillez confirmer que l’adresse e-mail que vous avez saisie pour votre agent distant est correcte.
• Certains serveurs de messagerie marquent l’email comme spam en raison du contenu de la communication. Veuillez demander à votre agent distant de vérifier son dossier spam ou courrier indésirable pour l’adresse email suivante : DoNotReply@lawlogix.com. Si votre agent distant ne parvient pas à localiser l’email dans sa boîte de réception ou dans les dossiers spam, veuillez ETSRater@ets.org envoyer un e-mail.

Qu’est-ce que la certification ?
Le test de certification ou de qualification est une évaluation en ligne qui mesure l’étendue de la compréhension par un évaluateur du processus de notation, des critères et de la grille d’évaluation, ainsi que de l’application précise des scores. Les évaluateurs ont accès en ligne aux supports de formation et aux tests pratiques en préparation des tests de certification. Ce test de certification est administré dans le système Online Network for Evaluation (ONE).

Serai-je obligé de passer un test de certification ?
La certification est requise pour obtenir la plupart des évaluations. Les évaluateurs recevront une formation et devront réussir un examen de certification ETS. Les évaluateurs ayant réussi l’examen de certification ETS seront éligibles à la qualification. La certification peut durer plusieurs heures et sera proposée aux nouveaux candidats jusqu’à ce que le pool de notation des évaluateurs soit à pleine capacité.

Quelle est la durée de la certification ?
La durée de la formation et de la certification dépend du programme. Certains tests de certification peuvent durer 8 heures. Cependant, vous pouvez vous déconnecter et faire une pause à tout moment pendant votre service de certification prévu et revenir.

La plupart des tests de certification proposent deux tentatives pour obtenir un score de réussite. Les deux tentatives encouragent fortement de suivre une formation avant de tenter la certification.

Si vous devez refaire une seconde tentative de certification à l’examen, vous bénéficierez d’un temps supplémentaire pour une reconversion avant de repasser l’examen de certification.

Quand vais-je obtenir la certification ?
Lors de l’embauche, l’équipe des opérations de notation et de reporting vous contactera pour planifier votre formation et votre certification.