Cinq choses que vous ne saviez pas sur la sécurité des tests à l’ETS

par Ray Nicosia

Princeton, NJ, États-Unis (3 juin 2022) – Maintenir la sécurité de nos évaluations à l’ETS a été une tâche qui a duré des décennies. Alors que les tests sont passés du papier et du crayon à l’informatique, puis du centre d’essais à celui à domicile, la transformation de l’industrie des tests a été profonde. Cette évolution implique la nécessité d’envisager la sécurité de manière nouvelle et différente, et que nous faisons continuellement tout ce qui est nécessaire, et même plus, pour rester en avance sur ceux qui tentent de tricher et de nuire à l’intégrité de nos tests.

Aussi complexe que puisse être le domaine de la sécurité des tests, voici cinq choses que vous ne connaissez peut-être pas (mais que vous devriez savoir) sur la sécurité des tests chez ETS :

1. Le Bureau de l’intégrité des tests (OTI) de l’ETS lutte contre la fraude et la triche aux tests depuis plus de 64 ans.

Depuis 64 ans, l’ETS dispose d’un bureau OTI dédié, composé d’enquêteurs, d’experts et d’analystes qui garantissent la validité et l’intégrité de nos examens et dont le travail est de défendre honnêtement les candidats qui testent. En coordination avec des surveillants hautement qualifiés, des technologies d’IA et l’analyse des données, l’équipe analyse les scores et les sessions de test soupçonnés d’avoir été obtenus ou menés de manière inéquitable et, par conséquent, annule les résultats des tests, si des preuves le justifient. En tant que leader du secteur dans ce domaine, notre bureau OTI reconnaît la nécessité d’en faire davantage pour lutter contre la tricherie à travers le monde.

2. ETS a investi des milliards de dollars au cours des six dernières décennies dans la sécurité des tests et l’infrastructure technologique pour lutter contre la triche.

L’ETS a investi des dizaines de millions de dollars chaque année, ces dernières années, dans la sécurité des tests et l’infrastructure technologique — des milliards au cours des six dernières décennies. Dans les mois à venir, nous prévoyons d’investir des dizaines de millions de dollars supplémentaires pour renforcer nos capacités technologiques et améliorer les mesures de sécurité des tests afin de détecter même les formes les plus infimes de triche. Ces capacités et améliorations incluent, sans s’y limiter, : la prévention continue des logiciels d’accès à distance (RAS) grâce à l’expertise et capacités propriétaires de l’ETS, associées à de nouvelles technologies intégrées pour maintenir des mesures de sécurité de classe mondiale ; l’amélioration des modèles d’apprentissage automatique pour détecter à un rythme élevé les comportements malhonnêtes lors des tests ; le développement et l’affinement de nouveaux modèles d’évaluation existants soutenant les efforts pour identifier et neutraliser les réseaux de triche ; et la poursuite de la recherche sur de nouveaux types d’éléments et d’approches d’évaluation spécifiques à la lutte contre la triche. Les investissements que nous réalisons s’ajoutent à nos protocoles de sécurité rigoureux et aux procédures de contrôle qualité en place pour enquêter, annuler les scores et tenir responsables les personnes qui enfreignent nos politiques de test.

3. L’ETS peut, et le fait, annuler les résultats des tests — même après leur diffusion aux candidats et aux institutions.

Lorsque l’ETS dispose de preuves que les scores d’un candidat ont pu être obtenus de manière injuste — une violation de notre politique de test — l’OTI peut empêcher la publication des scores afin d’évaluer davantage la session de test et les scores obtenus afin de déterminer si ces scores doivent être annulés. Dans certains cas, cela signifie annuler les scores même lorsqu’ils ont déjà été communiqués aux candidats et/ou aux institutions si des preuves sont recueillies après la libération et que les scores ont été obtenus en raison d’un avantage injuste. Dans les cas les plus extrêmes, l’ETS interdit les candidats qui enfreignent nos politiques de test.

4. La tricherie lors des évaluations standardisées n’est pas propre à l’ETS.

La tricherie est un problème à l’échelle de l’industrie, mis en lumière par l’essor de l’industrie des tests à distance ces deux dernières années. Bien que cela ne soit pas souvent abordé dans le secteur de l’éducation, nous devons à nos parties prenantes de les tenir informés de ce que nous observons, de la manière dont nous répondons aux préoccupations et de nos projets pour l’avenir. Nous savons que la sécurité des tests est l’un des piliers les plus cruciaux du processus de test de bout en bout qui garantit la validité, la fiabilité et la dignité de la fiabilité des scores, et en tant qu’organisation leader dans le domaine de la sécurité des tests et des tests à distance, nous prenons au sérieux notre responsabilité de protéger honnêtement les candidats qui testent. Nous sommes également engagés à servir les institutions du monde entier en s’appuyant sur les scores pour des décisions à enjeux élevés. Des scores non fiables ont des conséquences pour les étudiants non préparés qui ne peuvent pas répondre à la rigueur des programmes d’enseignement supérieur et ont des répercussions négatives sur la réputation des institutions durement acquises. Les annulations de scores sont un signe d’une bonne application par les organisations de test et l’absence de ces annulations devrait faire réfléchir les institutions et les parties prenantes.

5. Les évaluations à domicile ont contribué à une augmentation des tentatives de triche chez les candidats.

Avec le nouveau modèle de mise en œuvre des tests à domicile, l’ETS a constaté une augmentation de plus de 200 % des annulations de scores dans les administrations combinées des tests TOEFL^® et GRE^® lors de notre deuxième année de tests à domicile (FY21) par rapport à la première année (FY20). Bien que cette augmentation ait eu lieu, cela ne signifie pas que notre vigilance a diminué. En fait, c’est tout le contraire, comme en témoigne notre capacité à identifier les activités frauduleuses et à annuler les scores après une analyse approfondie et des enquêtes. Bien qu’il y ait plus de tentatives de triche, par défaut, davantage de scores sont annulés. Nous avons vu des exemples de tentatives de triche de candidats à l’aide de logiciels d’accès à distance, de tests par procuration, de téléphones portables pour envoyer et recevoir des messages, ainsi qu’une combinaison de ces techniques et d’autres de triche. Notre équipe OTI est composée d’experts de premier plan en sécurité des tests et continuera de rester en avance pour s’assurer que nous capturons et dissuadisions les candidats qui tentent de tricher lors de nos évaluations.

Ray Nicosia est Principal, Sécurité des Tests au Bureau de l’Intégrité des Tests chez ETS.

À propos de l’ETS

Chez ETS, nous faisons progresser la qualité et l’équité dans l’éducation pour les populations du monde entier en créant des évaluations fondées sur des recherches rigoureuses. L’ETS sert les particuliers, les établissements éducatifs et les agences gouvernementales en fournissant des solutions personnalisées pour la certification des enseignants, l’apprentissage de l’anglais, ainsi que pour l’enseignement primaire, secondaire et postsecondaire, ainsi qu’en menant des recherches, analyses et études de politique en éducation. Fondée à but non lucratif en 1947, l’ETS développe, administre et évalue plus de 50 millions de tests chaque année — y compris les tests TOEFL^® et TOEIC^® , les tests GRE^® et les évaluations The Praxis Series^® — dans plus de 180 pays, répartis dans plus de 9 000 sites à travers le monde.

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