Politiques de paiement et de remboursement pour l’évaluation PATL

Politique de paiement

Les paiements en espèces ne peuvent pas être acceptés.
Tous les paiements doivent concerner le montant total.
Si vous n’avez pas suffisamment de crédit ou de fonds sur votre compte pour couvrir un enregistrement ou un ou plusieurs services que nous avons traités en votre nom, vos scores seront retenus et des frais de service supplémentaires non remboursables de 30 $ US seront ajoutés à votre compte.
Les services peuvent être privés pour non-paiement des frais.
Tous les soldes en cours engagés lors de tests ETS et/ou services antérieurs doivent être payés intégralement pour s’enregistrer à tout test ou service ETS futur.
Lors de l’inscription en ligne, il se peut que vous ayez la possibilité de payer dans la monnaie locale prise en charge par leur émetteur de carte ou en USD.
Pendant le processus de paiement, votre banque émettrice peut vous demander de vérifier l’identité du titulaire en entrant un code d’authentification. Le fait de ne pas entrer les informations requises ou la saisie d’informations invalides entraînera le rejet de la vente. Si vous ne connaissez pas votre code d’accès 3D-Secure ou mot de passe, et que vous n’avez pas la possibilité de vous inscrire en ligne dans la fenêtre contextuelle de la banque, vous devrez alors contacter votre banque.
ETS se réserve le droit d’ajouter ou de supprimer des options de paiement à sa discrétion et sans préavis.

Si vous annulez votre inscription avant la date limite d’annulation de la période de soumission initiale, vous êtes éligible à un remboursement de 50 % de vos frais d’inscription. Si vous avez payé avec un bon prépayé, vous n’êtes pas éligible à un remboursement partiel. Voir Dates et échéances. ETS conserve le reste de votre paiement pour couvrir les frais liés au traitement de votre inscription.
Un remboursement partiel est traité dans la même devise et crédité à nouveau sur le mode de paiement d’origine. Si vous avez payé avec un chèque électronique, prévoyez 9 à 10 jours pour le traitement. Si le remboursement ne peut pas être traité, un représentant ETS peut vous contacter. Veuillez vous assurer que vos coordonnées d’inscription aux évaluations de performance sont exactes.
Si vous vous inscrivez pour la mauvaise évaluation ou si vous n’êtes pas éligible à l’évaluation que vous avez achetée, vous pouvez obtenir un remboursement partiel si vous annulez avant la date limite d’annulation.

Vous n’avez pas droit à un remboursement si vous :

annuler après la date limite d’annulation
Ne soumettez pas de réponse à la tâche avant la date limite
Soumettez des réponses aux tâches qui sont hors sujet, vides ou innotables
Vous n’avez pas réussi l’évaluation et j’ai appris plus tard que vous n’aviez pas besoin de passer ou que vous n’étiez pas éligible pour passer l’évaluation
Inscrivez-vous au mauvais test
Soumettre à nouveau exactement la même réponse pendant la période de resoumission

Les frais de reprogrammation, d’inscription tardive, de resoumission et autres frais de service sont également non remboursables.