Obtenir de l’aide pendant votre test TOEFL^® à domicile

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Durée de la vidéo : 0 :58

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INSTRUCTEUR : Si vous rencontrez un problème technique lors d’un test TOEFL à domicile, voici comment obtenir de l’aide immédiatement. Pour contacter le surveillant, parlez simplement pour attirer son attention. En général, le surveillant réagit immédiatement, mais cela peut prendre 30 à 60 secondes puisqu’il surveille également d’autres personnes qui passent le test. Si le surveillant essaie de discuter avec vous, la boîte de dialogue s’ouvrira sur votre écran.

Si vous êtes déconnecté du test mais que vous disposez toujours d’un service Internet, informez le surveillant en parlant ou en tapant via le chat en direct.

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Il sélectionne le Live Chat.

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Vous pouvez essayer de vous reconnecter au test en revenant au lien dans votre e-mail de confirmation ou votre compte ETS.

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La page d’accueil.

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Si vous ne parvenez pas à vous reconnecter au test ou à contacter le surveillant, vous pouvez appeler pour obtenir de l’aide. Pour plus de conseils sur la préparation à la journée de test, consultez le site Web TOEFL.

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Point E.t.s, org, barre oblique avant, t.o.e.f.l.