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Confidentialité et sécurité

ETS reconnaît l’importance de protéger votre vie privée. Cette Avis de confidentialité décrit nos pratiques relatives à la confidentialité et à la sécurité des informations personnelles.

L’ETS dispose d’un programme mondial de confidentialité pour protéger toutes les « informations personnelles ». Les informations personnelles sont toutes les informations que nous pouvons utiliser pour vous identifier (comme votre nom, nom d’utilisateur ou numéro d’identification) ou pour vous contacter (comme votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone). Les informations personnelles incluent d’autres types d’informations (comme les résultats aux tests ou les données démographiques) lorsque ces informations sont associées à vos informations personnelles.

 

Avis de confidentialité

Cette Avis de confidentialité décrit nos pratiques concernant les informations personnelles que nous collectons via les sites web, plateformes et applications de l’ETS qui recueillent vos informations personnelles. Elle décrit également nos pratiques concernant les informations personnelles collectées d’autres manières, comme lorsque vous vous inscrivez et passez les tests ETS, ou lorsque nous recevons des informations d’un administrateur d’une école ou d’un centre d’examen. Si vous êtes candidat aux examens, des informations supplémentaires sur la confidentialité et la sécurité sont incluses dans de nombreux bulletins de test de l’ETS.

En utilisant une plateforme ETS ou en nous fournissant autrement des informations personnelles, vous acceptez nos conditions de confidentialité. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question ou préoccupation concernant la confidentialité en envoyant un e-mail à etsinfo@ets.org ou en nous écrivant aux adresses de la section Contact ci-dessous.

Veuillez noter que cette Déclaration de confidentialité s’applique à toutes les informations personnelles collectées par ETS via son système d’inscription en ligne aux tests. Nos distributeurs et agents peuvent fournir des bons pour faciliter l’inscription aux tests, mais les candidats doivent fournir leurs données à ETS pour s’inscrire et passer les tests. Nous utiliserons et protégerons toutes les données des candidats conformément à cette Politique de confidentialité. 

Dans cette Politique de confidentialité, vous trouverez des informations sur :

L’ETS s’engage à traiter correctement les données des enfants et en conformité avec les lois applicables.

  • ETS.org et les plateformes d’enregistrement des tests ETS (telles que TOEFL, GRE et PRAXIS) ne sont pas conçues pour les enfants de moins de 16 ans, et par conséquent, ETS ne collecte pas sciemment d’informations personnelles directement auprès d’enfants de moins de 16 ans sur ces sites. Les parents et les écoles peuvent créer des comptes pour les enfants, par exemple pour les enregistrer aux tests. Le parent ou l’école (agissant pour le représenter) doit consentir à notre traitement des données de l’enfant tel que décrit dans cette Avis de confidentialité pour que ETS administre le test. Si vous pensez qu’un enfant a créé un compte sur notre site sans le consentement parental approprié, veuillez nous contacter pour faire désactiver le compte en nous envoyant un e-mail à etsinfo@ets.org ou en nous appelant au 1-609-921-9000.
  • Certains affiliés ETS proposent des sites web et des solutions pour les élèves de la 12e année, et ces sites sont conçus pour se conformer aux lois applicables sur la vie privée des enfants. Veuillez lire la Déclaration de confidentialité des données des élèves ETS K-12 pour en savoir plus.

L’ETS  peut également permettre aux parents et enseignants de permettre aux enfants de participer à certains programmes de recherche et développement. Les informations sur ces programmes sont fournies dans les documents de consentement éclairé remis aux parents. Les informations personnelles utilisées pour la recherche ne sont pas utilisées de manière identifiable. L’ETS ne permettra pas (et n’autorisera pas à un tiers à) associer les informations individuelles identifiantes aux données de recherche. Nos résultats de recherche ne contiennent aucune donnée identifiable, et les données ne sont pas utilisées pour cibler ou profiler des individus

Le tableau ci-dessous décrit les catégories d’informations personnelles que nous collectons, les sources de ces informations, les raisons pour lesquelles nous les collectons, ainsi que les types de personnes à qui nous pouvons les divulguer. Veuillez noter que nous pouvons utiliser et divulguer toute information personnelle à des fins commerciales quotidiennes** conformément à la loi. Nous pouvons divulguer toute information personnelle à nos affiliés ainsi qu’aux prestataires de services et contractants qui doivent utiliser ces informations pour nous fournir des services. Nous avons des contrats avec ces entreprises qui les obligent à protéger nos informations et à se conformer à la loi. Nous pouvons également utiliser et divulguer toute information lorsque la loi l’exige, par exemple aux forces de l’ordre ou dans le cadre d’un litige, ou avec votre consentement.

Informations de contact
Éléments de données représentatifs
  • Votre nom, vos prénoms précédents et vos prénoms préférés
  • Adresse postale professionnelle ou résidentielle
  • Adresse e-mail
  • Numéros de téléphone professionnels, résidentiels ou mobiles
Sources Nous recueillons ces informations auprès des individus, comme lorsqu’ils s’inscrivent à des e-mails ou s’inscrivent aux tests. Nous recueillons ces informations sur les professionnels auprès de services qui fournissent des prospects commerciaux et de sources publiques, comme LinkedIn.
Objectifs supplémentaires de collecte Nous utilisons les informations de contact pour vous identifier et communiquer avec vous. Les informations de contact servent également à personnaliser nos communications, par exemple en utilisant votre nom préféré.
Catégories supplémentaires de récipiendaires Nous divulguons nos coordonnées à nos prestataires de services, contractuels et autres, tels que les coursiers et les fournisseurs de télécommunications qui livrent nos communications.
Numéros d’identification délivrés par le gouvernement
Éléments de données représentatifs
  • Numéro de sécurité sociale aux États-Unis ou numéro d’identification nationale à l’extérieur des États-Unis
  • Numéro d’identification fiscale
Sources Nous recueillons ces informations auprès de vous.
Objectifs de la collecte Nous utilisons ce type d’informations pour la vérification d’identité et la conformité légale, comme le signalement des paiements effectués aux fournisseurs conformément à la loi.
Catégories de récipiendaires Nous divulguons ces informations aux prestataires de services, aux entrepreneurs et à d’autres personnes, telles que les processeurs de paiement, les auditeurs et les agences gouvernementales.
Autres identifiants uniques
Éléments de données représentatifs
  • Identifiants système (par exemple, noms d’utilisateur ou identifiants en ligne)
  • Identifiants d’appareil
  • Identifiants publicitaires 
Sources Nous pouvons vous attribuer un numéro d’identification unique lorsque vous devenez client ou fournisseur. Nous collectons des identifiants d’appareils et autres identifiants uniques à partir de vos appareils ainsi que de nos sites web, applications et plateformes, qui utilisent des cookies et d’autres technologies de collecte de données.
Objectifs de la collecte Nous utilisons des identifiants uniques pour vous identifier, vous ou votre appareil, notamment pour vous associer à différents appareils que vous pouvez utiliser, pour la tenue de dossiers internes et les rapports, notamment pour la correspondance de données et l’analyse, ainsi que pour suivre vos interactions avec nous, notamment pour la diffusion et la personnalisation des publicités.
Catégories de récipiendaires Nous divulguons ces identifiants à nos prestataires de services, sous-traitants et autres, tels que les entités qui assistent à nos programmes informatiques (comme les sociétés d’hébergement de sites web) ou qui gèrent des promotions. Nous pouvons également divulguer ces identifiants à des auditeurs et des entreprises qui aident à la sécurité et à la prévention de la fraude. Les identifiants publicitaires sont partagés avec des tiers dans le cadre de nos programmes publicitaires en ligne.
Identifiants biométriques
Éléments de données représentatifs
  • Empreinte digitale, empreinte vocale, ou caractéristiques physiques ou comportementales utilisées pour la vérification ou l’authentification d’identité
  • Représentation mathématique de votre identifiant biométrique, comme le modèle maintenu pour la comparaison
Sources Nous recueillons ces informations de votre part lorsque vous passez un test ETS.
Objectifs de la collecte

Lorsque la loi l’autorise, l’ETS utilise des identifiants biométriques pour identifier et authentifier les candidats et les administrateurs du centre d’examen. L’ETS collecte des photographies numériques et des enregistrements vocaux numériques, et dissimule ces échantillons en représentations mathématiques appelées modèles, qui peuvent être comparées aux modèles précédemment collectés par l’ETS ainsi qu’aux modèles créés à partir de vos documents d’identification émis par le gouvernement.

ETS collecte également des données biométriques comportementales pour la sécurité des tests en lien avec les tests en ligne. Par exemple, lorsque vous complétez des parties écrites d’un test en ligne, nous pouvons analyser les schémas de frappes et d’autres caractéristiques comportementales pour vous aider à vérifier votre identité et vous authentifier sur la base de ces schémas. 

L’ETS utilise des identifiants biométriques uniquement pour soutenir la sécurité et l’intégrité des tests ainsi que pour des fins connexes (telles que la poursuite de fraude ou de vol de propriété intellectuelle).
Catégories de récipiendaires Nous pouvons divulguer des identifiants biométriques à nos prestataires de services, sous-traitants et autres, tels que les cabinets de cybersécurité, les cabinets d’avocats ou les agences gouvernementales, si nous détectons une inconduite.
Informations complémentaires Notre Politique de confidentialité des informations biométriques fournit des informations supplémentaires sur notre utilisation des identifiants biométriques.
Informations sur la relation
Éléments de données représentatifs

Nous collectons des informations sur les relations pour nous aider à faire affaire avec vous et pour soutenir ETS Research. Par exemple :

  • Pour les candidats aux examens, nous recueillons les types de tests que vous souhaitez passer, votre affiliation à l’école, la date de diplôme et la date de remise des diplômes, ainsi que des informations similaires afin de vous offrir un contenu personnalisé ainsi que des données démographiques, telles que la ou les langues parlées, ce qui aide à soutenir ETS Research.
  • Pour les professionnels, nous recueillons vos diplômes et affiliations ainsi que les produits et services qui pourraient vous intéresser, vous ou votre école.
  • Pour les administrateurs du centre d’examen, cela peut inclure des informations sur votre relation avec votre centre et les tests que vous administrez.

Des plateformes telles que GradSchoolMatch ou le GRE Search Service peuvent collecter des informations supplémentaires sur les relations afin d’aider à mettre en relation les étudiants avec des programmes éducatifs, des bourses, des bourses et des offres similaires.
Sources Nous recueillons ce type d’informations auprès de vous et d’autres sources, telles que des informations publiques à votre sujet sur les plateformes de réseaux sociaux. Nous pouvons recueillir des informations supplémentaires auprès de partenaires ou en déduisant des informations à votre sujet en fonction de vos interactions passées avec nous ou nos partenaires.
Objectifs de la collecte Nous utilisons ce type d’informations pour mieux vous comprendre et comprendre nos clients en général, concevoir des produits, services et programmes qui séduisent nos clients, identifier des clients potentiels et pour des fins internes telles que le marketing, le contrôle qualité, la formation et l’analytique.
Catégories de récipiendaires

Nous divulguons ces informations à nos prestataires de services et à nos sous-traitants. Nous divulguons ces informations à d’autres entités avec votre consentement, par exemple lorsque vous nous demandez d’envoyer des rapports de score ou si vous vous inscrivez à un service de recherche.

Bien que nous ne vendions pas d’informations consommateurs à des fins monétaires, vos informations peuvent également être partagées selon la loi, par exemple avec des tiers dans le cadre de nos programmes publicitaires en ligne.
Informations sur les transactions
Éléments de données représentatifs Les informations transactionnelles incluent toutes les informations sur les comptes clients et fournisseurs, les données de qualification, l’historique des achats et les documents associés, tels que :
  • Dossiers d’inscription aux tests, dossiers d’administration des tests, informations de commande sur votre utilisation de notre contenu (par exemple si vous accédez à vos scores en ligne, utilisez du matériel de préparation ou remplissez des enquêtes), les informations de compte client ou administrateur du centre d’examen (par exemple si vous nous envoyez un email pour demander du soutien) et les informations sur les cartes de paiement si nécessaire pour traiter vos paiements
  • Dossiers liés aux téléchargements et à l’utilisation de nos sites web et applications
  • Dossiers relatifs aux demandes d’aménagement financier, sanitaire ou religieux
  • Dossiers du service client
  • Journaux, tels que les journaux des visiteurs, journaux de serveurs et enregistrements similaires
Sources

Nous recueillons ce type d’informations auprès de vous, de nos prestataires de services et sous-traitants, ainsi que d’autres entreprises, telles que nos processeurs de paiement, administrateurs de centres de test, revendeurs ou agents. 

Nous pouvons collecter ces informations automatiquement lorsque vous visitez nos installations ou utilisez nos sites web ou applications. Par exemple, nos applications enregistrent automatiquement les demandes d’accès, les téléchargements et autres transactions.
Objectifs de la collecte Nous utilisons ce type d’informations pour assurer notre relation commerciale avec vous et/ou votre entreprise, y compris la gestion des tests, le service client, la tenue de registres, la conformité et la résolution des litiges. Nous utilisons également ces informations à des fins internes de notre entreprise, telles que la recherche, la finance, le contrôle qualité, la formation, les rapports et l’analyse, ainsi que pour la gestion des risques, la prévention de la fraude et des usages similaires.
Catégories supplémentaires de récipiendaires Nous divulguons les informations des transactions à nos prestataires de services, entrepreneurs et autres, tels qu’à d’autres entités nécessaires pour finaliser la transaction, y compris les administrateurs de centres de test non affiliés, ainsi qu’à nos auditeurs, institutions financières et agences gouvernementales. Si vous êtes un professionnel, nous pouvons divulguer ces informations à l’institution qui vous emploie. Nous divulguons ces informations à d’autres entités avec votre consentement, par exemple lorsque vous nous demandez d’envoyer des rapports de score ou si vous vous inscrivez à un service de recherche.
Informations financières
Éléments de données représentatifs
  • Numéro de compte bancaire et détails
  • Informations sur les cartes de paiement

Si vous demandez une exonération des frais, une réduction ou une bourse, nous pourrions recueillir des informations supplémentaires sur votre situation financière.
Sources Nous recueillons ce type d’informations auprès de vous ainsi que de nos prestataires de services, institutions financières et processeurs de paiement.
Objectifs de la collecte Nous utilisons les informations financières pour assurer notre relation commerciale avec vous, comme le traitement des paiements, l’émission de remboursements et de recouvrements, ainsi que pour des besoins internes tels que les fonctions financières, les audits, la prévention de la fraude et la conformité.
Catégories de récipiendaires Nous divulguons des informations financières à nos prestataires de services, contractuels et autres, tels que les processeurs de paiement, les institutions financières, les auditeurs et les agences gouvernementales.
Informations sur la santé
Éléments de données représentatifs
  • Informations nécessaires pour accommoder les handicaps
  • Informations sur les accidents du travail et la sécurité au travail
Sources Nous recueillons des informations de santé auprès de vous si vous avez besoin d’aide pour les tests ou pour accéder à nos produits, services ou installations. Nous pouvons recueillir ces informations de santé auprès de vous et d’autres personnes en lien avec un accident professionnel.
Objectifs de la collecte Nous utilisons les données de santé pour accommoder les handicaps et permettre l’accessibilité de nos produits, services et installations, ainsi que pour les programmes de santé et sécurité au travail et d’autres usages internes de l’entreprise, tels que la gestion des risques et la conformité.
Catégories de récipiendaires Nous divulguons des informations de santé à nos prestataires de services, entrepreneurs et autres, tels que les prestataires de soins, les assureurs, les premiers intervenants (en cas d’urgence) ou les agences gouvernementales. Nous pouvons également divulguer des informations de santé à d’autres personnes si nécessaire pour vous accorder un aménagement.
Informations complémentaires Veuillez lire la politique de confidentialité des données de santé des consommateurs d’ETS pour obtenir des informations sur la manière dont nous traitons les « données de santé des consommateurs » sous réserve de la loi Washington My Health My Data.
Informations en ligne et techniques
Veuillez lire notre déclaration concernant les cookies et autres technologies de collecte de données pour plus d’informations.
Éléments de données représentatifs
  • Adresse IP
  • Informations sur les dispositifs et identifiants
  • journaux système et serveur, y compris les journaux d’accès 
  • Données issues de cookies, de pixels tags ou d’autres outils en ligne
Sources Nous collectons ce type d’informations depuis votre ordinateur ou vos appareils lorsque vous interagissez avec nos plateformes, sites web et applications. Par exemple, lorsque vous visitez nos sites, nos journaux de serveur enregistrent votre adresse IP et d’autres informations. Nous pouvons également recevoir ces informations de tiers, y compris des services de sécurité informatique et des partenaires publicitaires.
Objectifs supplémentaires de collecte

Nous utilisons les informations techniques pour l’administration des systèmes, la gestion technologique, y compris l’optimisation de nos sites web et applications, ainsi que pour la sécurité de l’information et la cybersécurité, notamment pour détecter les menaces pesant sur nos réseaux et systèmes. 

Si vous passez des tests en ligne, nous utilisons ces informations à des fins d’intégrité du test, notamment pour détecter la tricherie ou d’autres inconduites.

Nous utilisons également les informations en ligne et techniques pour la personnalisation, afin de mieux comprendre nos clients et clients potentiels, et d’améliorer nos informations relationnelles, notamment en vous associant à différents appareils et navigateurs, ainsi qu’à des fins de ciblage et de publicité en ligne.
Catégories supplémentaires de récipiendaires Nous pouvons divulguer ce type d’informations à nos prestataires de services et sous-traitants, ainsi qu’à d’autres entreprises soutenant nos programmes de technologies de l’information et de cybersécurité. Les informations en ligne et techniques peuvent être partagées avec des tiers dans le cadre de nos programmes publicitaires en ligne.
Informations audiovisuelles
Éléments de données représentatifs
  • Photographie
  • Enregistrements audio et vidéo capturés lors des essais
  • Enregistrements de vidéoconférence, enregistrements de vidéosurveillance
  • Enregistrements des centres d’appels et enregistrements de surveillance des appels
  • Messages vocaux
Sources Nous recueillons ce type d’informations auprès de vous. Nous pouvons également collecter ces informations automatiquement, par exemple lorsque nous enregistrons les appels vers notre centre d’appels et utilisons des caméras de vidéosurveillance dans nos installations.
Objectifs supplémentaires de collecte Nous utilisons ce type d’informations selon les besoins pour fournir nos tests et pour d’autres usages internes, tels que les enregistrements d’appels utilisés pour la formation, le contrôle qualité, la conformité et la recherche. Nous utilisons également ces données à des fins de sécurité et de prévention des pertes.
Catégories de récipiendaires Nous pouvons divulguer ce type d’informations à nos prestataires de services et entrepreneurs qui soutiennent nos programmes de technologies de l’information, de sécurité et de prévention des pertes.
Informations inférées et dérivées
Éléments de données représentatifs
  • Propensions et attributs générés par les programmes d’analyse internes
Sources Nous créons des éléments de données déduits et dérivés en analysant d’autres données, telles que nos informations relationnelles et transactionnelles.
Objectifs supplémentaires de collecte Nous combinons les données inférées avec d’autres informations relationnelles et utilisons ce type d’informations pour mieux vous comprendre et comprendre nos clients en général, identifier les clients potentiels et à des fins internes telles que la recherche, la sécurité des tests, le contrôle qualité, la formation et l’analytique.
Catégories de récipiendaires Nous divulguons les informations dérivées à nos prestataires de services, entrepreneurs et autres, tels que les cabinets de conseil en gestion et les sociétés de sécurité.
Données de conformité
Éléments de données représentatifs
  • Disques « Connaissez votre client »
  • Dossiers de sécurité au travail et environnementale
  • Dossiers du programme de protection de la propriété intellectuelle
  • Dossiers relatifs aux plaintes et enquêtes internes
  • Dossiers relatifs à l’exercice des droits à la vie privée
  • Dossiers relatifs aux incidents de sécurité, y compris les notifications
Sources Nous recueillons des données de conformité auprès de vous ainsi que de nos prestataires, contractuels et autres, tels que les services des entreprises, les enquêteurs, les conseillers juridiques et les agences gouvernementales. Nous pouvons générer des dossiers de conformité en interne, par exemple lorsque nous documentons un événement sur le lieu de travail.
Objectifs de la collecte Nous utilisons les données de conformité pour la gouvernance interne, les programmes d’éthique d’entreprise, la gestion des risques institutionnels, le rapport, la démonstration de conformité et de responsabilité à l’externe, et si nécessaire pour le contentieux et la défense des réclamations.
Catégories de récipiendaires Nous divulguons la conformité à nos prestataires de services, entrepreneurs et autres personnes, telles que les auditeurs, enquêteurs, avocats, conseillers, agences gouvernementales et autres, selon l’exigence légale.

 

* Les Objectifs Commerciaux Quotidiens englobent les fins commerciales pour lesquelles toute information personnelle peut être traitée :
  • Fournir les informations, produits ou services demandés par l’individu ou selon les attentes raisonnables compte tenu du contexte dans lequel les informations personnelles ont été collectées (par exemple en fournissant un service client et la gestion des préférences, en fournissant des mises à jour produits et en résolution de litiges)
  • Pour la gestion de l’identité et des identifiants, y compris la vérification et l’authentification d’identité, ainsi que l’administration des systèmes et des technologies
  • Protéger la sécurité et l’intégrité des tests, systèmes, réseaux, applications et données d’ETS, y compris la détection, l’analyse et la résolution des menaces de sécurité, ainsi que la collaboration avec les centres de cybersécurité, les consortiums et les forces de l’ordre face aux menaces imminentes
  • Pour la détection et la prévention de la fraude,
  • Pour la conformité légale et réglementaire, y compris toutes les utilisations et divulgations d’informations personnelles exigées par la loi ou raisonnablement nécessaires pour se conformer aux politiques et procédures de l’entreprise, telles que : programmes de lutte contre le blanchiment d’argent, programmes de sécurité et d’intervention en incidents, programmes de protection de la propriété intellectuelle et de lutte contre le piratage, ainsi que nos lignes d’éthique et de conformité,
  • Pour l’audit d’entreprise, l’analyse et le reporting,
  • Faire respecter nos contrats et protéger contre les blessures, vols, responsabilités légales, fraudes ou abus, protéger les personnes ou les biens, y compris les programmes de sécurité physique
  • Pour désidentifier les données ou créer des ensembles de données agrégés, par exemple pour consolider les rapports, la recherche ou l’analytique,
  • Faire des copies de sauvegarde pour la continuité de l’activité et la reprise après sinistre, et
  • Pour la gouvernance d’entreprise, y compris les fusions, acquisitions et cessions.

MESSAGES TEXTE. Lorsque vous envoyez et recevez des SMS, nous recevons et stockons les informations personnelles que vous fournissez, telles que votre numéro de téléphone, le contenu du message et la lecture du message. Aucune information mobile collectée ne sera partagée avec des tiers ou affiliés à des fins marketing ou promotionnelles. Nous ne partagerons pas les données d’adhésion et le consentement de l’initiateur de messages texte avec un tiers.

L’ETS utilise des informations personnelles pour diverses initiatives de recherche. Par exemple, l’ETS peut examiner la façon dont certains types de candidats (comme les non-anglophones natifs) répondent à des questions spécifiques du test. De même, nos applications éducatives collectent des données pour aider l’ETS à comprendre et à améliorer les compétences en lecture. Les initiatives de recherche de l’ETS reflètent notre engagement envers l’équité et l’équité dans les tests, contribuant à garantir que nos tests soient accessibles et exempts de biais. Elles cherchent également à améliorer l’enseignement, l’apprentissage et l’évaluation.

Les informations personnelles utilisées pour la recherche ne sont pas utilisées de manière identifiable. Lorsque possible, l’ETS anonymise ou pseudonymie ses données de recherche, et l’ETS peut traiter les informations personnelles selon les besoins pour créer des ensembles de données désidentifiés à des fins de recherche. L’ETS ne permettra pas (et n’autorisera pas à un tiers à) associer des informations identifiantes individuelles aux données de recherche. Nos résultats de recherche ne contiennent aucune donnée identifiable, et les données ne sont pas utilisées pour cibler ou profiler des individus.

En savoir plus sur ETS Research.

L’ETS respecte vos droits d’accès, de correction et de demande d’effacement ou de restriction de vos données personnelles conformément à la loi. Selon votre lieu de résidence, ces droits peuvent inclure :

  • Le droit d’être informé de notre collecte, utilisation et divulgation de vos informations personnelles,
  • Le droit de savoir si nous conservons vos informations personnelles, et si c’est le cas, d’y accéder (sous réserve des droits d’autrui) et de demander que nous fournissions vos informations en format portable,
  • Le droit de nous demander de corriger vos informations si elles sont incomplètes ou incorrectes,
  • Le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles, et
  • Le droit de s’opposer à notre traitement de vos informations personnelles, y compris le droit de s’opposer à :
    • la vente de vos informations personnelles,
    • le partage ou l’utilisation de vos informations personnelles pour certains types de publicité ciblée en ligne,
    • l’utilisation du profilage ou de la prise de décision automatisée qui pourrait vous affecter significativement et,
    • Si nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Veuillez comprendre que ces droits sont soumis à certaines limitations. Par exemple, nous pouvons exiger des documents pour appuyer certaines corrections de vos informations, et en général, nous ne pouvons pas restreindre ni supprimer des informations personnelles dans les situations où notre conservation est requise pour nos besoins internes ou pour respecter la loi.

Nous ne prendrons pas de représailles contre vous si vous exercez vos droits à la vie privée.

Pour exercer vos droits à la vie privée, veuillez suivre ces étapes :

  • DÉSINSCRIPTION DE LA PUBLICITÉ EN LIGNE : ETS ne vend pas vos informations personnelles à des fins monétaires. Nous pouvons partager vos informations personnelles dans le cadre de programmes de publicité en ligne. Pour refuser le partage en lien avec le ciblage en ligne : Plateforme de gestion des cookies
  • DÉSINSCRIPTION DES COMMUNICATIONS MARKETING. Vous avez le droit de vous désinscrire de nos communications marketing et commerciales. Pour exercer ce droit :
    • Pour vous désinscrire des e-mails, cliquez sur le lien intitulé « se désabonner » en bas de tout email que nous vous envoyons.
    • Pour révoquer les autorisations que vous avez pu accorder pour envoyer des SMS, envoyez STOP en réponse à n’importe quel message.

Si vous avez plus d’une adresse e-mail ou si vous avez changé d’adresse e-mail, veuillez etsinfo@ets.org contacter pour obtenir de l’aide afin de modifier vos préférences marketing. Veuillez également noter que même si vous vous désinscrivez des emails commerciaux, il se peut que nous devions tout de même vous contacter avec des informations transactionnelles importantes concernant votre compte.

  • RÉVOQUEZ VOTRE CONSENTEMENT POUR LE SERVICE DE RECHERCHE ET AUTRES PARTAGES. Si vous vous êtes inscrit au service de recherche ou nous avez donné la permission de partager vos informations personnelles avec des écoles et d’autres organisations, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous contactant par email à etsinfo@ets.org.
  • AUTRES CHOIX. Vous pouvez avoir le droit de vous opposer à notre utilisation du profilage et/ou de la décision automatisée qui vous affecte de manière significative, cependant, ETS n’utilise aucun outil de profilage ou de prise de décision automatisée qui affecte significativement les individus.
  • DEMANDES D’ACCÈS. Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que l’ETS conserve à votre sujet. Pour exercer ce droit, veuillez etsinfo@ets.org envoyer un e-mail . Nous vous fournirons l’accès à vos informations conformément à la loi. Dans certains cas, nous pourrons avoir besoin de vous contacter pour vérifier votre identité.
  • DEMANDES DE CORRECTION. Vous avez le droit de demander que nous mettions à jour ou corrigions vos informations personnelles. Si vous avez un compte en ligne, vous pouvez vous connecter à votre compte à tout moment pour accéder et mettre à jour les informations que vous nous avez fournies (à l’exception de votre nom, sexe, date de naissance ou numéro de sécurité sociale, si cela est fourni). Si vous avez besoin d’aide pour mettre à jour votre Compte personnel, veuillez nous contacter par e-mail à etsinfo@ets.org. Nous traiterons votre demande conformément à la loi. Dans certains cas, il se peut que nous devions vous contacter pour vérifier votre identité et obtenir des preuves du changement. (Par exemple, si vous souhaitez changer de nom, nous aurons besoin d’une preuve que votre nom a été légalement changé, comme un certificat de mariage ou un jugement de la justice.)
  • DEMANDES DE SUPPRESSION. Vous avez le droit de demander que nous supprimions ou anonymisions vos informations personnelles. Vous pouvez également demander que nous supprimions votre compte ETS. Pour exercer ce droit, veuillez utiliser le formulaire de demande de droits à la vie privée . Nous authentifierons votre identité et traiterons votre demande conformément à la loi. Veuillez comprendre que ETS ne peut pas supprimer des informations personnelles dans les situations où notre conservation est requise pour nos besoins internes ou autrement autorisée par la loi (par exemple pour la prévention de la fraude ou la conformité légale).
  • DEMANDES ET PLAINTES. Vous avez le droit de nous interroger sur nos pratiques de confidentialité ou de déposer une plainte si vous estimez que nous avons violé vos droits à la vie privée ou que nous n’avons pas correctement sécurisé vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez envoyer votre question ou préoccupation spécifique à etsinfo@ets.org. Nous prenons toutes les plaintes au sérieux et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préoccupations.

Nos sites web peuvent contenir des liens vers d’autres sites tiers pour votre information et votre commodité. Par exemple, nos sites peuvent contenir des liens vers des partenaires qui fournissent des documents de préparation aux tests (tels qu’Amazon® et EdX®). Lorsque vous interagissez intentionnellement avec une autre entreprise via ces liens, la politique de cette entreprise régira les informations personnelles que vous fournissez. Ces entreprises ne sont pas affiliées à ETS, et ETS ne contrôle pas les politiques ou pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous suggérons de consulter les politiques de confidentialité de ces entreprises avant de leur fournir des informations. ETS n’est pas responsable du contenu ou des pratiques des entreprises non affiliées, et nous fournissons ces liens uniquement pour la commodité et l’information de nos visiteurs.

L’ETS a mis en place des mesures de protection pour aider à prévenir l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive de vos informations personnelles. Ces mesures incluent des contrôles physiques, techniques, organisationnels et administratifs.

Si vous vous inscrivez sur un compte en ligne chez ETS, il vous sera demandé de sélectionner un mot de passe pour protéger vos informations. Ces mots de passe nous aident à vérifier votre identité avant d’accorder l’accès ou de corriger vos informations personnelles. Vous ne devez jamais divulguer votre mot de passe à qui que ce soit. ETS ne vous demandera jamais votre mot de passe lors d’un appel téléphonique ou d’un e-mail non sollicité. Si vous pensez que votre mot de passe ou votre compte a été compromis, veuillez nous contacter dès que possible.

L’ETS dispose également d’un programme établi de conservation des documents. Nous conservons les informations personnelles selon les besoins pour les objectifs mentionnés ci-dessus et pour toute période supplémentaire exigée par la loi. Sauf si les données sont conservées dans le cadre d’une enquête spécifique, les modèles biométriques sont conservés pour un maximum de trois ans.

ETS se réserve le droit de mettre à jour cette Notice de confidentialité, y compris pour répondre à de nouvelles lois, réglementations ou technologies, ou pour d’autres raisons commerciales. Les modifications entreront en vigueur lorsqu’elles seront publiées pour toutes les informations personnelles collectées après la date du changement. Si ces changements affectent de manière significative la manière dont nous utilisons ou divulguons les informations personnelles précédemment collectées, nous vous informerons de ce changement en envoyant un avis à l’adresse e-mail principale associée à votre compte.

ETS, ses sites web et serveurs sont situés aux États-Unis. Par conséquent, vos informations, y compris les informations personnelles, seront transférées de votre lieu de vente vers les États-Unis. Elles peuvent également être transférées vers d’autres pays qui fournissent des services de traitement à ETS sur ordre d’ETS. Cependant, quel que soit le lieu où vos informations personnelles sont transférées, nous les protégerons conformément à cette Mention de confidentialité.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Notice de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité ou de sécurité, vous pouvez nous contacter par :

Email : etsinfo@ets.org
Courrier :

ETS ; Rosedale Road ; Boîte postale 6666 ; Princeton, NJ 08541-6666 ; États-Unis

Lorsque vous visitez nos sites web ou utilisez nos applications mobiles, nous collectons certaines informations par des moyens automatisés, en utilisant des technologies telles que les cookies, les balises pixel, les outils d’analyse de navigateur, les journaux de serveurs et les balises web.

Dans de nombreux cas, les informations que nous collectons à l’aide de cookies et d’autres outils ne sont utilisées que de manière non identifiable, sans aucune référence aux informations personnelles. Par exemple, nous utilisons les informations que nous collectons sur tous les utilisateurs du site web pour optimiser nos sites et comprendre les schémas de trafic du site.

Dans certains cas, nous associons les informations que nous collectons via des cookies et d’autres technologies à vos informations personnelles. Cette Mention de confidentialité régit la manière dont nous les associons à vos informations personnelles. Nous ne vendons aucune information personnelle à des fins financières. Nous partageons des informations personnelles pour la publicité ciblée en ligne, y compris la publicité comportementale intercontextuelle, comme indiqué dans le tableau de notre Politique de confidentialité. Vous pouvez vous désinscrire de ce partage à tout moment en exerçant vos droits et choix à la vie privée.

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  • Des cookies de performance, qui mesurent le fonctionnement de notre site et suivent leur utilisation, comme les pages que vous visitez et le temps que vous y passez. Ces cookies peuvent être placés par nous (ou par nos prestataires de services) ou par nos partenaires publicitaires tiers. Nous plaçons ces cookies pour optimiser nos sites web et améliorer les performances du site. Des tiers utilisent ces cookies pour analyser les publicités que vous avez pu voir.
  • Des cookies publicitaires, qui nous permettent, ainsi qu’à nos partenaires, d’afficher des annonces personnalisées sur notre site et sur d’autres sites que vous visitez. Par exemple, si vous consultez des produits sur notre site web, nous utilisons des cookies publicitaires pour permettre à nos partenaires de vous diffuser nos publicités pour ces produits sur d’autres sites web. Vous pouvez voir les publicités d’autres entreprises sur notre site web diffusées par nos partenaires publicitaires. 

Lorsque vous visitez nos sites web, nous placerons toujours des cookies strictement nécessaires. Vous avez des choix concernant les cookies de préférence, de performance et publicitaires. Vous pouvez utiliser notre plateforme de gestion de cookies pour contrôler quels cookies vous souhaitez accepter ou refuser tous les cookies non nécessaires. Si vous exercez votre droit de nous dire de ne pas vendre/partager vos informations et de ne pas utiliser vos informations pour la publicité ciblée en ligne, nous nous abstiendrons de placer des cookies de performance tiers et des cookies publicitaires sur votre navigateur.

Certains de nos sites web peuvent utiliser des cookies « Flash ». Les cookies Flash (également appelés objets locaux stockés) sont de petits fichiers de données placés sur un ordinateur utilisant la technologie Adobe® Flash. Adobe Flash Player est une application qui permet le développement rapide de contenus dynamiques, tels que des clips vidéo et des animations.

Nous pouvons utiliser les cookies Flash pour personnaliser et améliorer votre expérience en ligne et pour diffuser du contenu pour les lecteurs Flash. Nous pouvons également utiliser des cookies Flash à des fins de sécurité, pour collecter certains indicateurs du site web et aider à mémoriser les paramètres et préférences. Les cookies Flash sont gérés via une interface différente de celle fournie par votre navigateur web. Pour gérer les cookies Flash, veuillez consulter le site web d’Adobe. Si vous désactivez les cookies Flash ou d’autres technologies similaires, veuillez noter que vous n’aurez peut-être pas accès à certains contenus et fonctionnalités de produits.

Nos sites web utilisent des balises pixel. Les balises pixel, également appelées pixels de suivi, balises web ou GIF clairs, sont des outils utilisés pour transmettre des informations aux serveurs de nos fournisseurs de services ou de nos partenaires. Lorsque vous visitez un site web ou ouvrez un e-mail contenant une balise web, cet outil vous demandera de nous transmettre des informations telles que votre adresse IP, les détails de l’appareil, l’heure de l’activité et la nature de l’activité (par exemple, e-mail lu, pages web visitées). Ces outils nous permettent de mesurer la réponse à nos communications et d’améliorer nos sites web. Ils permettent également aux partenaires de compiler des informations sur votre activité de navigation sur les sites web pour la personnalisation et la publicité ciblée en ligne. Si vous exercez votre droit de nous dire de ne pas partager vos informations ou de ne pas les utiliser pour de la publicité ciblée en ligne, nous nous abstiendrons de placer des balises pixel sur votre navigateur.

Nos sites web peuvent utiliser d’autres méthodes de suivi, telles que l’empreinte digitale du navigateur ou les enregistreurs de session. Nos sites utilisent d’autres types d’outils de suivi et d’analyse, tels que l’empreinte digitale en toile, le suivi des mouvements de souris et l’analyse des frappes au clavier. Ces outils nous permettent de reconnaître les appareils, même si vous avez rejeté des cookies, mais ils ne sont utilisés qu’à des fins de sécurité et de détection de fraude. Par exemple, nous utilisons ces outils pour détecter les bots et autres menaces. Nous ne vendons ni ne partageons les informations collectées à l’aide de ces outils, et nous ne les utilisons pas pour la publicité ciblée en ligne.

Nos sites web collectent des informations personnelles à l’aide de Server Logs. Un serveur log est un fichier texte qui enregistre les activités sur nos services web. Lorsque vous visitez un site web, nous enregistrons la date et l’heure de votre visite, l’appareil utilisé pour accéder à notre site, votre type de système d’exploitation, votre type de navigateur, le domaine et autres paramètres système, ainsi que la langue utilisée par votre système ainsi que le pays et le fuseau horaire où se trouve votre appareil. Nos journaux serveur enregistrent également l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez pour vous connecter à Internet. Une adresse IP est un identifiant unique que les appareils utilisent pour s’identifier et communiquer sur Internet. Nous pouvons également collecter des informations sur le site que vous visitiez avant ETS et sur le site que vous visitez après votre départ. Nous utilisons ces informations en agrégés, par exemple pour analyser les tendances de trafic et mieux comprendre le comportement général des utilisateurs. Nous utilisons également ces informations à des fins de sécurité, pour détecter les menaces et prévenir la fraude. Par exemple, nous pouvons bloquer les tentatives de connexion venant de pays où nous ne faisons pas d’activités. Nous ne vendons ni ne partageons les informations collectées par nos journaux, et nous n’utilisons pas ces informations pour la publicité ciblée en ligne.

Nos sites web utilisent des services d’analyse tiers, tels que Google Analytics. Les services d’analyse nous aident à comprendre comment les gens utilisent nos sites. Dans certains cas, ces services sont fournis par des entreprises qui agissent en tant que prestataires de services pour nous, ce qui signifie qu’elles n’utilisent pas les informations collectées à leurs propres fins. Dans d’autres cas, l’entreprise peut combiner les informations collectées auprès des utilisateurs de nos sites web avec celles recueillies sur d’autres sites. Vous avez le droit de vous désinscrire pour que vos données soient combinées par ces tiers. Vous pouvez utiliser notre plateforme de gestion de cookies pour refuser tous les cookies non nécessaires. Si vous exercez votre droit de nous dire de ne pas vendre/partager vos informations et de ne pas les utiliser à des fins de publicité ciblée en ligne, nous nous abstiendrons également de placer des cookies tiers sur votre navigateur.

Informations supplémentaires sur les sociétés d’analyse tierces qui collectent des données sur nos sites web :

Nos sites web s’intègrent aux plateformes de réseaux sociaux. Nos sites web peuvent vous permettre d’interagir avec nous et d’autres via des plateformes telles que Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn et Instagram. Nous pouvons également vous permettre de vous connecter à nos sites web en utilisant les identifiants des plateformes de réseau. Bien que nous respections les politiques de confidentialité de chaque plateforme de réseaux sociaux, nous pouvons collecter des informations personnelles à votre sujet et à vos amis si vous choisissez d’utiliser ces outils. Si vous interagissez avec notre contenu sur ou via un site de réseau social, vous pouvez nous permettre d’accéder à certaines informations associées à votre compte de réseau social (par exemple, nom, nom d’utilisateur, adresse e-mail, photo de profil).

De plus, les plateformes de réseaux sociaux collectent des identifiants persistants via votre navigateur ou système d’exploitation mobile, ce qui leur permet de recueillir des informations sur votre utilisation de nos sites web. Si vous avez déjà fourni des informations personnelles identifiables à ces plateformes, les opérateurs de la plateforme peuvent vous reconnaître ici. L’utilisation de plugins de réseaux sociaux est soumise à la politique de confidentialité de chaque site de réseau social. Pour plus d’informations, veuillez lire les politiques de confidentialité publiées par les plateformes de réseaux sociaux que vous utilisez.

Nous pouvons également vous afficher des publicités basées sur les centres d’intérêt lorsque vous utilisez des plateformes de réseaux sociaux. Ces plateformes nous permettent de personnaliser les publicités que nous vous affichons. Nous pouvons convertir votre adresse e-mail en un numéro unique que la plateforme peut associer à son utilisateur pour permettre la diffusion de la publicité. Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en ligne en exerçant vos droits et choix de confidentialité.

Si vous êtes un futur, actuel ou ancien employé ou sous-traitant ETS, vos informations personnelles sont utilisées à des fins habituelles en ressources humaines. Vous pouvez nous contacter à etsinfo@ets.org pour plus d’informations sur notre programme de confidentialité RH.

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (ou « CCPA ») accorde aux résidents californiens des droits spécifiques à la vie privée, notamment le droit de recevoir un avis de confidentialité et d’informer les entreprises de ne pas vendre vos informations personnelles.

En tant qu’organisation à but non lucratif, ETS n’est pas directement soumise à la CCPA. Cependant, nous sommes profondément engagés à protéger la vie privée et la sécurité de toutes les informations personnelles qui nous sont confiées. Nous ne vendons pas d’informations personnelles.

Nous disposons d’un programme mondial de confidentialité qui protège vos informations personnelles, peu importe comment ou où elles sont collectées, utilisées ou stockées. Nous respectons également les lois sur la vie privée et la sécurité qui nous sont applicables. Notre Déclaration de confidentialité et de sécurité décrit en détail nos pratiques en matière de confidentialité et de sécurité.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre vie privée, veuillez nous envoyer un e-mail à etsinfo@ets.org.

L’ETS fournit cet avis de confidentialité supplémentaire afin de fournir aux personnes de l’Espace économique européen (EEE) les informations supplémentaires requises par le Règlement général sur la protection des données de l’UE. Ces dispositions, ainsi que les déclarations de l’Avis de confidentialité de l’ETS, expliquent nos pratiques concernant les données personnelles de l’EEE. Ces déclarations s’appliquent également aux données personnelles collectées en Suisse et au Royaume-Uni.

 

Informations sur l’ETS

Cet avis est émis par ETS aux États-Unis, pour elle-même, son représentant européen (ETS Global B.V.) et ses autres affiliés à l’EEE.

U.S. Mail : ETS ; 660 Rosedale Road ; Princeton, NJ 08541 ; États-Unis
EU Mail : ETS Global B.V. ; Évaluations académiques et commerciales ; Strawinskylaan 929 ; 1077 XX Amsterdam – Pays-Bas
Email : etsinfo@ets.org

 

Les finalités et la base légale du traitement, y compris les intérêts légitimes

L’Avis de confidentialité explique les raisons pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles. Nous ne traitons les informations personnelles que lorsque nous disposons d’une base légale pour le traitement, telles que :

  • Pour remplir un contrat avec vous, par exemple pour vous fournir un test ETS ou un test proposé par une autre entreprise via ETS.
  • Pour des objectifs étroitement liés, tels que le traitement des paiements et la gestion des comptes financiers, la gestion des contrats, l’administration du site web, la continuité des activités et la reprise après sinistre, la sécurité et la prévention de la fraude, la gouvernance d’entreprise, le reporting et la conformité juridique.
  • Avec votre consentement (ou à condition que vous ne vous soyez pas opposé, selon le cas), par exemple pour vous fournir des communications marketing ou pour envoyer vos scores à vos destinataires désignés.

Nous pouvons également traiter vos informations personnelles dans le cadre de nos intérêts légitimes, à condition que ce traitement ne l’emporte pas sur vos droits et libertés. En particulier, nous pouvons traiter vos informations personnelles selon les besoins pour :

  • Protégez-vous, nous ou d’autres contre les menaces (telles que les menaces de sécurité ou la fraude aux tests)
  • Améliorer les tests de l’ETS et soutenir les initiatives de recherche de l’ETS
  • Respectez les lois qui nous sont applicables dans le monde entier
  • Permettre ou gérer notre activité, notamment pour le contrôle qualité, les rapports consolidés et le service client
  • Gérer les transactions d’entreprise, telles que les fusions ou acquisitions
  • Comprendre et améliorer notre activité, améliorer l’intégrité des tests et à des fins de recherche

Prise de décision automatisée et profilage

L’ETS peut utiliser des processus automatisés en lien avec les tests de notation et pour des fins similaires afin de fournir les services de test que vous avez demandés. Toutes ces décisions sont soumises à un examen humain. Nous ne prendrons pas de décisions automatisées à votre sujet qui pourraient vous affecter de manière significative, sauf si (1) la décision est nécessaire dans le cadre d’un contrat que nous avons avec vous, (2) nous avons votre consentement explicite, ou (3) nous sommes légalement tenus d’utiliser la technologie. Vous pouvez en savoir plus sur la notation des tests en lisant les informations publiées concernant chacun de nos tests.

Dans certains cas, nous utilisons certains éléments de données personnelles pour la recherche ETS. Par exemple, nous pouvons considérer la manière dont certains types de candidats (comme les non-anglophones natifs) répondent à des questions spécifiques du test. Nos initiatives de recherche reflètent notre engagement envers l’équité et l’équité dans les tests, contribuant à garantir que nos tests soient accessibles et exempts de biais. Elles visent également à améliorer l’enseignement, l’apprentissage et l’évaluation. Nos résultats de recherche ne contiennent aucune donnée identifiable et ne sont pas utilisés pour cibler ou profiler des individus. En savoir plus sur ETS Research.

Quand vous êtes tenu de fournir des informations personnelles à l’ETS

Dans la plupart des cas, la loi ne vous oblige pas à fournir des informations personnelles à ETS. Vous êtes tenu de fournir certaines informations personnelles afin de nous permettre de conclure un contrat avec vous afin que vous puissiez utiliser nos produits et services. Nos formulaires d’enregistrement indiquent quels éléments de données sont requis pour nos contrats. Si vous ne fournissez pas ces éléments de données, nous ne pouvons pas faire affaire avec vous.

Si vous demandez un aménagement auprès de l’ETS, comme des conditions de dépistage particulières nécessaires en raison d’un problème de santé ou d’un handicap, il se peut que vous deviez soumettre des informations personnelles supplémentaires (y compris des catégories particulières de données) selon les besoins afin que nous puissions évaluer et répondre à votre demande.

Vos droits

Comme indiqué dans l’Avis de confidentialité, vous avez toujours le droit de vous opposer à nos communications marketing. Pour vous désinscrire des e-mails, il vous suffit de cliquer sur le lien intitulé « Désabonnement » en bas de tout email que nous vous envoyons. Pour révoquer les autorisations que vous avez pu accorder pour envoyer des messages texte, envoyez un SMS STOP en réponse à tout message.

L’ETS respecte également les droits des résidents de l’EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni d’accéder, de corriger et de demander l’effacement ou la restriction de leurs informations personnelles conformément à l’exigence légale. Cela signifie :

  • Vous avez généralement le droit de savoir si ETS conserve vos informations personnelles. Si nous disposons de vos informations personnelles, nous vous fournirons une copie (sous réserve des droits d’autrui). Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de les mettre à jour.
  • Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles.
  • Vous pouvez également nous demander de supprimer ou de restreindre vos informations personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez consulter Vos droits et choix de confidentialité . Veuillez comprendre que nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de pouvoir traiter votre demande. De plus, notre capacité à supprimer les informations personnelles sera limitée dans les cas où nous devons conserver des documents, comme en lien avec les rapports de score et les processus de sécurité des tests.

Si vous pensez que nous avons traité vos informations personnelles en violation de la loi applicable, vous pouvez déposer une plainte auprès du Bureau du conseiller juridique général de l’ETS ou auprès d’une autorité de surveillance.

Transferts internationaux

Comme indiqué dans l’Avis de confidentialité, vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées aux États-Unis et dans d’autres pays qui ne disposent pas de lois équivalentes sur la confidentialité ou la protection des données.

Nous utilisons généralement des clauses contractuelles standard approuvées pour garantir que les informations personnelles soient suffisamment protégées lors de leur transfert hors de l’EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, mais nous pouvons également effectuer des transferts vers des destinataires situés dans des lieux jugés adéquats, avec des règles d’entreprise contraignantes approuvées ou en vertu d’une autre dérogation.

Veuillez nous contacter par e-mail à etsinfo@ets.org si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les transferts transfrontaliers ou pour obtenir une copie des clauses contractuelles types.

Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que ces informations seront nécessaires aux fins évoquées ci-dessus et pour toute période supplémentaire qui pourrait être requise ou autorisée par la loi. Si vous souhaitez que nous supprimions vos informations personnelles, veuillez consulter Vos droits et choix de confidentialité pour savoir comment soumettre une demande de suppression. Sauf si la loi nous oblige ou que nous ayons un intérêt légitime à conserver vos informations, nous les supprimerons dans les 30 jours suivant votre demande.

Comment nous contacter

Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires concernant nos pratiques de confidentialité ou cette Avis de confidentialité. Vous pouvez toujours nous contacter par email à etsinfo@ets.org. Vous pouvez également nous contacter par courrier aux adresses indiquées ci-dessus.

 

Voir aussi :

Dernière mise à jour le 19 janvier 2024.