Avant de nous contacter, ayez l'information suivante (si c'est approprié) préparent:
nom
adresse
date de naissance
date du test
numéro de matricule ou nombre de rendez-vous
Nombre d'identification d'ETS
numéro de téléphone
Note : Le à éviter retarde, s'assure l'information dans tous les matchs écrits de correspondance exactement l'information que vous avez fourni quand vous vous êtes inscrit à votre essai de du GRE.
Révélation de l'information personnelle d'Essai-preneur
Les représentants de service à la clientèle d'ETS peuvent fournir dehors l'information personnelle seulement au preneur d'essai, selon les exigences des lois d'intimité. Si vous n'êtes pas le preneur d'essai, nos représentants peuvent seulement vous aider avec des informations générales, telles que les dates de expédition de rapport de points, oui ou non les réponses aux questions générales et le paiement traitant pour les équilibres exceptionnels.
Pour des enquêtes générales, y compris l'aide avec votre compte d'ETS, entrez en contact avec les services de GRE:
| Heures : | lun.jour-jourven.: 8 heures du matin - 7 : 45 P.M. États-Unis Temps oriental excepté des vacances des États-Unis |
| E-mail : | Soumettez les questions et les commentaires au programme de GRE |
| Téléphone : | 1-609-771-7670 |
| Téléphone gratuit : | 1-866-473-4373 pour des preneurs d'essai aux Etats-Unis, aux États-Unis Îles Vierges, Porto Rico et Canada |
| Fax : | 1-610-290-8975 |
| Courrier : | SALUE ; Boîte 6000 de P.O. ; Princeton, NJ 08541-6000 Etats-Unis |
| Courrier durant la nuit: | Distribution de GRE et centre de réception ; Boulevard 225 Phillips ; Ewing, NJ 08618-1426 Etats-Unis |
Pour des enquêtes générales en Inde, services du contact GRE:
| Heures : | lun.jour-jourven.: 9 heures du matin - norme Temps de 5 P.M. Inde excepté des vacances locales |
| E-mail : | GRESupport4India@ets.org |
| Téléphone : | +91-1244517127 |
| Téléphone gratuit : | +000-800-100-4072 pour des preneurs d'essai en Inde |
Pour des enquêtes ou l'aide générales programmant votre rendez-vous de essai en Corée, services du contact GRE:
| Heures : | lun.jour-jourven.: 9 heures du matin - norme Temps de 5 P.M. Corée excepté des vacances locales |
| E-mail : | GRESupport4Korea@ets.org |
| Téléphone : | 1-443-455-5415 |
| Téléphone gratuit : | +00308131924 pour des preneurs d'essai en Corée |
Services du contact GRE pour l'aide avec:
| Heures : | lun.jour-jourven.: 8 heures du matin - 7 : 45 P.M. États-Unis Temps oriental excepté des vacances des États-Unis |
| E-mail : | Soumettez les questions et les commentaires au programme de GRE |
| Téléphone : | 1-609-771-7670 |
| Téléphone gratuit : | 1-866-473-4373 pour des preneurs d'essai aux Etats-Unis, aux États-Unis Îles Vierges, Porto Rico et Canada |
Contact ProctorU® pour l'aide avec:
Veuillez avoir votre nom, date d'essai et l'email address utilisé dans votre compte d'ETS en entrant en contact avec ProctorU.
| Heures : | L'appui est disponible par l'intermédiaire de la causerie et du téléphone de phase 24/7. |
| Chat en direct : | Une option de phase de causerie est disponible dans votre compte de ProctorU. |
| E-mail : | support@proctoru.com |
| Téléphone : | 1-855-772-8678 |
Pour l'aide avec ou les questions au sujet des demandes de logement, services d'incapacité du contact ETS:
| Heures : | lun.jour-jourven.: 8 heures du matin - 5 P.M. États-Unis Temps oriental excepté des vacances des États-Unis |
| E-mail : | stassd@ets.org |
| Téléphone : | 1-609-771-7780 |
| Téléphone gratuit : | 1-866-387-8602 pour des preneurs d'essai aux Etats-Unis, aux États-Unis Îles Vierges, Porto Rico et Canada |
| Fax : | 1-609-771-7165, A l'attention de: Arrêt 05Q de GRE-Courrier |
| Adresse postale : | ETS Disability Services ; P.O. Box 6054 ; Princeton, NJ 08541-6054 États-Unis |
Les matériaux libres et eus le prix indiqué de préparation d'essai de GRE sont accessibles en ligne par votre compte d'ETS. Vous pouvez également commander des versions de livre broché du suivant par des services entrants en contact de GRE:
| Heures : | lun.jour-jourven.: 8 heures du matin - 7 : 45 P.M. États-Unis Temps oriental excepté des vacances des États-Unis |
| Téléphone : | 1-609-771-7243 |
| Téléphone gratuit : | 1-800-537-3160 pour des preneurs d'essai aux Etats-Unis, aux États-Unis Îles Vierges, Porto Rico et Canada |
| Adresse postale : | SALUE ; Boîte 6000 de P.O. ; Princeton, NJ 08541-6000 Etats-Unis |
Si vous pensez il y a une erreur en question d'essai qui affecte votre réponse, disent le surveillant d'essai dès que vous finirez l'essai, et écrivent immédiatement à:
| E-mail : | GRETestQuestionInquiries@ets.org |
Énoncez le suivant dans votre lettre:
Accordez 10 jours d'affaires pour une réponse.
Si vous avez une plainte au sujet d'un centre d'essai, email ETS dans les 7 jours de votre date d'essai et fournissent le suivant:
Accordez 2 ou 3 semaines pour une réponse. Si vous communiquez votre plainte seulement au personnel de centre d'essai, vous ne recevrez pas une réponse d'ETS.
| E-mail : | GRE-Info@ets.org |
