Essais au centre d’essais

Vous êtes responsable d’apporter une pièce d’identité valide et acceptable le jour de votre examen et à chaque fois que vous vous présentez à un centre d’examen. Les exigences en matière d’identification varient selon votre pays de citoyenneté et le lieu où vous comptez passer le test. La pièce d’identité que vous présentez au centre doit correspondre exactement (à l’exclusion des accents) au nom utilisé pour vous enregistrer. Si l’administrateur du test remet en question la pièce d’identité que vous présentez, vous devrez peut-être fournir une pièce d’identité supplémentaire.

Si vous avez été approuvé pour des aménagements liés à des besoins de santé nécessitant d’apporter du matériel, des boissons ou des collations dans la salle d’examen, vous serez autorisé à le faire. Consultez la demande d’aménagements avant l’inscription.

Les centres de test ETS sont encouragés à suivre les directives locales et gouvernementales en matière de santé et de sécurité publiques. Si vous souhaitez porter un masque pendant les tests, vous êtes autorisé à le faire.

Les seuls objets personnels que vous serez autorisés à apporter dans la salle de test sont votre pièce d’identité et votre masque, si vous choisissez d’en porter un. Aucun autre objet personnel n’est autorisé. Pour la liste complète des objets interdits et des objets pouvant être inspectés, consultez le Bulletin.

Avant le test, le personnel du centre de test vous donnera des instructions sur l’endroit où stocker les objets personnels. Si vous ne respectez pas les instructions du personnel du centre d’examen, vous ne serez pas autorisé à tester et vos frais ne seront pas remboursés.

Assurez-vous d’arriver au moins 30 minutes avant l’heure de votre examen, afin de laisser le temps de l’enregistrement. Si vous arrivez en retard, vous pourriez ne pas être admis et vos frais d’examen seront perdus.

Lors de l’enregistrement, vous devrez retirer temporairement votre masque pour que vous puissiez prendre en photo et permettre au centre de test de vérifier votre identité. Vous pouvez également être :

• on vous demande de vider vos poches, de remonter les jambes du pantalon au-dessus des chevilles et de remonter vos manches au-dessus des poignets pour une inspection visuelle
• scanné avec une baguette détecteur de métaux portative
• Besoin d’enlever vos lunettes pour un examen visuel rapproché

Des inspections visuelles supplémentaires des vêtements, chaussures et documents d’identité peuvent également être effectuées.

Vous pouvez demander que les inspections soient effectuées par un membre du personnel du même sexe et/ou dans un endroit à l’abri de la vue des autres, mais l’ETS ne peut pas garantir que tous les centres de test disposeront du personnel et de l’espace nécessaires.

Vous devrez lire et signer une déclaration de confidentialité acceptant toutes les règles et réglementations. Si vous ne signez pas la déclaration, vous ne pourrez pas passer le test et vos frais ne seront pas remboursés.

Consultez le Bulletin pour toutes les procédures et politiques de sécurité du centre de test pendant votre session de test.

À la fin du test, vous aurez la possibilité de signaler ou d’annuler vos scores. Pour en savoir plus sur l’annulation de vos scores, consultez le Bulletin.

Si vous choisissez de déclarer vos résultats, ils vous seront signalés, ainsi qu’aux bénéficiaires que vous avez identifiés lors de l’inscription, à la date de déclaration des scores spécifiée pour la date de votre test. Vos scores n’apparaîtront pas à l’écran après votre test en raison du processus d’égalisation.

Parfois, des conditions météorologiques ou d’autres circonstances indépendantes du contrôle de l’administrateur du test ou de l’ETS peuvent nécessiter un début retardé ou la reprogrammation de votre rendez-vous. Dans de tels cas, vous aurez la possibilité de prendre un autre rendez-vous pour un test gratuitement ou de recevoir un remboursement intégral des frais initiaux du test. De plus, vous pouvez demander un remboursement auprès de l’ETS pour les frais raisonnables et documentés liés au déplacement vers le centre d’examen. Pour demander un remboursement, contactez GRE Services avec les informations suivantes dans les 30 jours suivant votre rendez-vous initial :

• Ton nom
• Date de naissance
• Adresse postale
• Numéro de téléphone de jour
• Adresse e-mail
• Date du test original
• Numéro de nomination
• Une brève description de ce qui s’est passé au centre d’essais

Tous les remboursements seront effectués en dollars américains.

L’ETS prend la sécurité des examens très au sérieux. Bien que les tests soient administrés sous stricte supervision et mesures de sécurité, des irrégularités peuvent parfois survenir. Veuillez contacter l’ETS dès que possible pour signaler tout comportement irrégulier observé ou signalé — par exemple, quelqu’un qui copie un autre candidat, passe un test pour quelqu’un d’autre, ait accès aux questions avant l’examen, ou utilise des notes ou des aides non autorisées. Toutes les informations seront gardées dans le plus grand secret. Les signalements de tricherie seront examinés en profondeur et les contrevenants pourront être poursuivis dans la mesure maximale des lois applicables.