Votre journée d’examen à la maison

Téléchargez le navigateur sécurisé ETS en sélectionnant l’un des liens ci-dessous.

• Téléchargez la version Mac^® OS
• Téléchargez la version Windows^® 

Ensuite, exécutez le fichier pour finaliser l’installation. Une fois que vous ouvrez le navigateur sécurisé ETS, vous serez amené à un écran d’accueil. À partir de là, vous pouvez lancer la vérification d’équipement. À la fin de la vérification d’équipement, vous verrez l’état de votre équipement. Si une pièce a lâché, vous verrez un triangle rouge indiquant l’état du triangle, ainsi que des conseils pour résoudre le problème.

Tous les problèmes doivent être résolus avant votre date de rendez-vous.

• Fermez tous les navigateurs et applications non nécessaires pour le test. Cela peut aider à éviter les problèmes de bande passante pendant le test.
  
• Assurez-vous que les autres appareils de votre maison utilisant Internet ne fonctionnent pas.
• Désactivez tout logiciel de partage d’écran ou d’accès à distance avant le test. Il doit rester désactivé tout au long du test et doit être configuré pour que le logiciel ne s’ouvre pas automatiquement pendant le test.
• Rassemblez les documents dont vous aurez besoin pour votre séance d’examen. (Tous les autres supports sont interdits.)
  • Passeport ou autre pièce d’identité acceptable
  • Des supports de prise de notes acceptables, comme un tableau blanc ou une feuille transparente en plastique, qui peuvent être effacés à la vue du surveillant
  • Téléphone portable ou miroir à main pour l’enregistrement
• Assurez-vous que votre zone d’examen respecte toutes les exigences environnementales, y compris :
  • La pièce est calme et bien éclairée.
  • La table et les environs sont dégagées.
  • Votre table et votre chaise sont placées de façon à ce que la porte de la pièce soit visible pour le surveillant.
• Assurez-vous d’être habillé de manière appropriée, avec vos oreilles et votre visage bien visibles pour le surveillant. Évitez de porter des bijoux ou d’autres accessoires.
• Vos oreilles doivent rester visibles tout au long du test, sans être couvertes de cheveux, de casquette ou d’autres objets. Le port de couvre-chefs religieux est autorisé si vos oreilles restent visibles pendant le test. Les masques ne doivent pas être portés lors de l’enregistrement ni lors de la séance de test à domicile.

• Jusqu’à 15 minutes avant l’heure de votre rendez-vous, vous pouvez commencer votre enregistrement. Consultez les instructions dans l’e-mail de confirmation reçu après l’inscription, ou dans votre compte ETS pour les instructions. Vous disposerez de jusqu’à 12 minutes après votre heure de début prévue pour commencer votre enregistrement, sinon votre test sera annulé et vos frais ne seront pas remboursés.
• Sélectionnez « Démarrer l’enregistrement ».
• Effectuez la vérification du système Wheebox.
• Partagez votre écran avec le surveillant.
• Prenez une photo de vous et de votre pièce d’identité (pièce d’identité).
• Le surveillant va :
  • Vérifiez et approuvez la  photo et votre pièce d’identité. Le nom sur votre pièce d’identité doit correspondre à celui de votre compte.
  • Consultez les règles et directives du jour de l’examen. 
  • Demandez-vous d’utiliser soit un miroir portatif, soit un téléphone portable pour montrer l’écran de votre ordinateur.
  • Demandez-vous d’utiliser la caméra de votre ordinateur pour afficher une vue à 360 degrés de la pièce, y compris la surface de votre table.
  • assurez-vous que le navigateur sécurisé ETS est téléchargé.
• Attendez-vous à ce que ce processus dure environ 20 minutes.
• Il se peut qu’on vous demande de fournir un échantillon vocal avant le début du test.

Toute votre séance de test sera enregistrée par Wheebox et surveillée par un surveillant humain, et votre photo sera prise.

• À la fin de la session d’examen, le surveillant vous demandera d’effacer le tableau blanc ou la gaine transparente et de le tenir devant la caméra, montrant l’avant et le dos.
• Soumettez l’examen, examinez vos résultats, désignez jusqu’à quatre bénéficiaires du score, puis fermez le navigateur sécurisé ETS.
• Une fois déconnecté du chat, vous pouvez avoir l’opportunité de participer à un court sondage.

• Pendant le test, le surveillant vous surveillera (via une caméra vidéo) ainsi que votre écran d’ordinateur pour s’assurer que vous suivez toutes les procédures de test.
• Assurez-vous d’être vu par la surveillante devant la caméra. Des mouvements suspects pourraient invalider votre test.
• Si vous devez contacter le surveillant pendant votre examen, parlez-lui pour attirer son attention et/ou utilisez le chat. Il peut falloir 30 à 60 secondes pour que le surveillant réponde.
• Si le surveillant essaie de discuter avec vous, un signal audio sera émis depuis la fonction de chat.
• À la fin de la session d’examen, le surveillant vous demandera d’effacer le tableau blanc ou la gaine transparente et de le tenir devant la caméra, montrant l’avant et le dos.
• Soumettez l’examen, puis fermez le navigateur sécurisé ETS.
• Une fois déconnecté du chat, vous avez la possibilité de participer à un court sondage.

Assurez-vous de respecter toutes les règles de test. Sinon, votre examen peut être annulé et vos frais ne seront pas remboursés.

• N’utilisez aucun matériel non autorisé, y compris les appareils mobiles, les notes pré-écrites ou les manuels.
• Les dispositifs d’enregistrement personnels, de quelque nature que ce soit, sont strictement interdits.
• Vous devez désactiver tout logiciel de partage d’écran ou d’accès à distance (comme Apple Remote Desktop™, Microsoft Teams™, Skype™, TeamViewer™ et Zoom™) avant le test. Il doit rester désactivé tout au long du test. Assurez-vous que le logiciel ne s’ouvre pas automatiquement pendant le test.
• Ne communique avec personne d’autre qu’avec le surveillant.
• Il peut y avoir des références à l’utilisation d’un casque pendant votre test. Ignorez cela : les casques ne sont pas autorisés lors du GRE General Test à la maison.
• Le temps total d’examen pour le GRE General Test est de 1 heure 58 minutes et il n’y a pas de pause. Les pauses non programmées pendant le test à domicile ne sont pas autorisées.
• L’ETS surveille la réutilisation des appareils et des lieux de test à des fins non autorisées. La réutilisation fréquente et inappropriée des dispositifs de test partagés et des lieux de test communs peut entraîner un retard de score et/ou une annulation de score, et pourrait affecter votre éligibilité à de futurs examens ETS.

Options de rapport de score

À la fin du test, vous aurez la possibilité de signaler ou d’annuler vos scores. Pour en savoir plus sur l’annulation de vos scores, consultez le Bulletin.

Si vous choisissez de déclarer vos scores :

• Vous pourrez consulter les scores non officiels en raisonnement verbal et en raisonnement quantitatif. En raison du processus de notation des essais, vous ne pourrez pas consulter vos scores en écriture analytique à la fin de votre examen.
• Vous devrez désigner jusqu’à quatre bénéficiaires de scores dans le cadre de vos frais de test et choisir l’option ScoreSelect^® (Scores les plus récents ou tous les scores). Si vous ne choisissez pas les bénéficiaires de vos scores le jour du test, vous pourrez commander les rapports de score plus tard moyennant des frais.

Et si j’échoue à la vérification d’équipement ?

Vous devez résoudre tous les problèmes (affichés en rouge) et réussir la vérification de l’équipement avant de vous enregistrer pour votre test. Si votre vérification échoue et que vous ne pouvez pas résoudre les problèmes vous-même, consultez le service Support Contrôle Équipement pour des conseils de dépannage.

Vous devez résoudre tous les problèmes avant votre rendez-vous pour le test, sinon vous ne pourrez pas tester.

Y a-t-il quelque chose que je puisse faire à l’avance pour éviter les problèmes ?

• Effectuez la vérification de l’équipement depuis votre navigateur sécurisé ETS à l’heure de la journée à laquelle vous prévoyez de tester pour vous assurer qu’il n’y a pas de problèmes de bande passante.
• Effectuez une dernière vérification de l’équipement peu avant le début de votre séance d’essai.
• Fermez tous les navigateurs et applications non nécessaires pour le test. Cela peut aider à éviter les problèmes de bande passante pendant le test.
• Assurez-vous que les autres appareils de votre foyer utilisant Internet ne fonctionnent pas.

Que se passe-t-il si j’ai un problème juste avant le début de mon examen ?

Si vous rencontrez des problèmes techniques juste avant votre test, vous pouvez cliquer ici pour être redirigé vers la page d’assistance et utiliser l’icône Besoin d’aide pour entrer en contact avec un agent.

Gardez à l’esprit que votre équipement sera vérifié à nouveau juste avant le test. Le surveillant vous informera s’il y a des problèmes et vous aurez l’occasion de les résoudre avant le début du test.

Que se passe-t-il si j’ai un problème technique et que mon heure de départ est prolongée ?

Votre équipement sera vérifié par le surveillant avant que vous ne commenciez le test. Le minuteur de votre test ne commencera qu’après la vérification de votre équipement et le début de l’examen.

Que se passe-t-il si j’ai un problème technique pendant mon test ?

Si vous avez un problème technique pendant votre test, parlez et faites signe pour attirer l’attention du surveillant. Si votre problème vous empêche de parler au surveillant, prévenez-le via la fonction de chat.

Et si je perds Internet pendant le test ?

Si vous perdez momentanément votre connexion internet, vous serez automatiquement reconnecté au surveillant lorsque votre connexion sera rétablie. Si votre examen peut être rouvert, votre surveillant le fera à votre place.

Si vous ne pouvez pas vous reconnecter à votre test ou au surveillant, relancez le processus de suivi. Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, cliquez ici pour être redirigé vers la page de support et utilisez l’icône Besoin d’aide pour entrer en contact avec un agent.